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[ 아고다 ] 환불

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  • 작성자 : 김나희
  • 조회수 : 634회
  • 작성일 : 26-01-07 19:27:44

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1월 24일, 26일
부산-오사카 항공권을 취소 불가라합니다
아직 2주나 남았고
가족의 병환으로 여행이 취소가 되었는데
왜 100만원이나 가까이 되는 금액에 대한 예약을 취소 안해주는지
그리고 분명 예약할때 취소에 대한 내용이 안보여서 가능한가보다 했는데
취소 불가라는 말을 정말 작은 글씨로 글자들 사이 아래에 적어놓고서는
특가 종료된다고 타이머 설정은 붉게 표시해서는 사람 마음 조급하게 해놓고 꼼꼼하게 읽어보지 못하게 일부러 만들어놓은 설계에 당할 수 밖에 없지 않습니까?
이건 분면 잘못된 예약 방법으로 되었다고 생각합니다 취소 및 환불 꼭 받아야겠습니다.

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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