니콘3200 홈쇼핑구매후 사용전 반품요청했는데 안된다니? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 니콘3200 홈쇼핑구매후 사용전 반품요청했는데 안된다니?

페이지 정보

  • 작성자 : 안보연
  • 조회수 : 701회
  • 작성일 : 12-08-21 10:41:07

본문

얼마전 홈쇼핑에서 니콘 DSLR구입후 상품 받자마자 반품요청하였습니다
그러나 방금전 롯데에서 전화와서 반품이 안된다고 하네요
베터리를 장착한 흔적이 있어 사용을 했다고 간주하고 반품이 안된다는겁니다
베터리를 장착하였고 켜지는지도 확인을해봤습니다
당연히 상품을 받으면 켜지는지 안켜지는 확인정도는 해보고 반품을 하지 안겠습니까?
베터리를 장착하고 사진을 찍었다거나 한것도 아니고
한번 켜보기만 켜봤을뿐인데
그이유로 반품이 안된다니요?
전원한번 켜보고 그즉시  바로 베터리를 해제하고 원포장 그대로 스크레치 하나없이 그대로
포장하여보냈습니다 반품이 안될이유가 없습니다
베터리를 장착한 기록이 남기때문에 재판매가 안된다는게 말이 됩니까?
세상천지에 그런사유로 반품안된다는건 오늘 처음알았습니다
적은액수도 아니고 이미다른상품을 구입했는데 다시 그물건을 사용할수있는 처지가 안되거든요
신속한 답변 바랍니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 카메라의 반품이 이뤄지지 않아 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래로 구입, 수령 후 1주 이내 청약철회를 요구할 수 있으나, 가전제품의 경우 전원연결, 배터리장착, 구동시킨 후 청약철회요구는 전소법 철회항변 제외 사유(사용에 의해 가치가 현저히 저하)재판매 불가에 해당하므로 청약철회가 불가한 상태로 보아야 합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
3613 digital 정민호 2011-12-05
3603 기타 a11010 2011-12-05
3597 생활가전

처리

.
안예은 2011-12-05
3595 생활용품 이송이 2011-12-05
3594 금융 김준호 2011-12-05
3590 기타 jaeyda 2011-12-05
3588 digital 정현주 2011-12-05
3587 기타 박지양 2011-12-05
3586 기타 임은화 2011-12-05
3583 digital 정재행 2011-12-05
3582 통신 이영심 2011-12-05
3581 기타 구민석 2011-12-05
3579 기타 김미래 2011-12-05
3577 기타 박수빈 2011-12-05
3575 통신 김일수 2011-12-05
3574 생활용품 함인복 2011-12-05
3572 생활가전 안인숙 2011-12-05
3571 기타 김미선 2011-12-05
3569 기타 공미옥 2011-12-05
3568 통신 황순현 2011-12-05
3567 기타 김부미 2011-12-05
3565 digital 이승준 2011-12-05
3560 기타 배진희 2011-12-05
3559 생활용품 ㅠㅠ 2011-12-05
3558 통신 전혜지 2011-12-05
3557 기타 김정주 2011-12-05
3556 digital 이찬희 2011-12-05
3555 자동차 정현정 2011-12-05
3554 생활가전 안인숙 2011-12-05
3553 통신 박원의 2011-12-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.