안심번호 등록해놨는데 개인번호로전화가옴 > 소비자 상담 게시판

[ 요달의찜닭 서면점 ] 안심번호 등록해놨는데 개인번호로전화가옴

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작성자 : 전성현
조회수 : 381회
작성일 : 24-12-29 22:19:52

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주문했던 참지마요덮밥 안왔습니다.
그래도 개인번호로 저한테 연락 왔습니다.
너무 불안하고 무서워서 잠을 못자겠습니다.
제 번호를 개인휴대폰으로 전화하는게 맞는건가요?

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 24-12-30 10:13

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다.
해당업체 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 또한 해당업체로 부터 개인정보를 침해받은 경우라면 개인정보침해센터(국번없이1372번)로 신고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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