계약 무단 파기 > 소비자 상담 게시판

[ (주)솔루션마케팅 ] 계약 무단 파기

페이지 정보

작성자 : 정수종
조회수 : 1,621회
작성일 : 26-05-08 00:37:07

본문

25년 11월6일 솔루션과 광고계약성사.
3년 계약으로 300만원가량 요구했으나, 카드사 할부 한도가 안되어 100만원 초반 가량 결제 후, 수상함을 느껴 계약 30분이내에 해지요청(아무것도 진행된 사항이 없었음) 해지할거면 위약금 60만원이상? 적용된다하여 1년 계약으로 기분좋지않게 절충. 이후 사진촬영후 숏폼 롱폼 네이버플레이스 작업 및 매월 리뷰작성5건등에 대한 계약중(실제로 리뷰작업 할때 성의없고 메뉴에 뭐가 같이나오는지 조차 확인안하고 성의없에 리뷰작성을 해서 일방적으로 뭐라 했음) 이후에, 26년 4월 영수증 리뷰 작업 건에 대해 5월6일에 요청을 했지만, 이월 되어서 해줄수 없다는 답변으로 마찰이 생김으로 인해 계약기간 동안 단톡방에서 추방당하고 연락할 방법 조차 없어짐. 카드사 문의 후(할부 건으로 번호 서치) 번호 알아내서 계약서 요구했지만 통매음 적인 발언으로 안주다가 다시 전회해서 계약서 받아내고 말다툼으로 마무리.

첨부파일

Resized_1778146245143_PCZBOBHHIBEGCJBFDHDHDIIJAD.png (520.0K) DATE : 2026-05-08 00:37:14

이전글카카오 택시 기사가 택시 안에서 전자담배 엄청 핀 흔적 26.05.08
다음글명품티셔츠를샀는데요 26.05.08

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 26-05-08 07:38

소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 계약 시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

번호	분류	제목	글쓴이	작성일
8157	기타	처리 다날 페이시스 결제취소건입니다	박종관	2012-01-02
8156	기타	처리 인터넷 부업 문제 때문에 문의 드립니다	설기웅	2012-01-02
8155	기타	처리 스포미야 라는 스포츠 용품점에서 물건을 구입후, 보름이 다 되도록 처리가 안되고 있습니다.	이주용	2012-01-02
8152	생활용품	처리 물품대금	김현주	2012-01-02
8147	기타	처리 호텔엔죠이측 마일리지 관련	한상훈	2012-01-02
8145	유통	처리 정신나간 에이치몰! 해결 부탁드립니다.	박순엽	2012-01-02
8142	digital	처리 제가 복합기를 샀습니다.	이종훈	2012-01-02
8139	생활가전	처리 엉터리 귀뚜라미 냉난방기	이혜경	2012-01-02
8138	금융	접수 흥국생명 저축성 보험 해지에 따른 불합리성	박정환	2012-01-02
8137	기타	처리 인터넷사이트 낚시성 이벤트 신고도 가능한가요?	권택민	2012-01-02
8136	기타	처리 온라인게임 케시	선영곤	2012-01-02
8135	생활용품	처리 웅진코웨이 비데에 대한 소비자 불만~~ 회사의 안일한 태도 화가납니다.	임성희	2012-01-02
8134	통신	처리 핸드폰...	김동준	2012-01-02
8133	기타	처리 보드복 구매 했는데.. 한번 착용 후 튿어졌습니다.	윤혜정	2012-01-02
8132	기타	처리 롯데 홈쇼핑의 안일한 태도	강나겸	2012-01-02
8131	통신	처리 sk 브로드밴드 이동통신사 횡포	김용식	2012-01-02
8130	금융	처리 농협 카드 해지및 연회비	김정희	2012-01-02
8129	통신	처리 사기를 당한 것도 억울한데 저희가 지불을 해야 한다니 kt는 되고 sk는 안되는 이유를 ....	강은녀	2012-01-02
8127	기타	처리 롯데홈쇼핑	인지영	2012-01-02
8126	생활가전	처리 에이스침대 하자품 환불거부..	권연희	2012-01-02
8125	생활용품	처리 오렌지 팩토리 아라모드 패딩(사진)	장옥	2012-01-02
8124	생활용품	처리 옷을 세탁을 맞겼는데 얼룩이 져 왔습니다.	김동희	2012-01-02
8122	digital	처리 제품성능 등 사양 문제	임무성	2012-01-02
8121	생활용품	처리 오렌지 팩토리 아라모드 패딩	장옥	2012-01-02
8120	기타	처리 미용실관련	김지미	2012-01-02
8119	기타	처리 나이키 오리털 파카 A/S..	김낙현	2012-01-02
8118	생활용품	처리 처리 부탁드립니다	김귀상	2012-01-02
8117	기타	처리 게임)던전앤파이터 무고하게 영구정지가 되어서 억울해서 글을 올립니다.	윤대동	2012-01-02
8110	기타	처리 운동화빨래방	윤정희	2012-01-02
8109	기타	처리 찜질방 입장권 관련	이경숙	2012-01-02