공지도 없이.......... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 로또센스 ] 공지도 없이..........

페이지 정보

  • 작성자 : 백운선
  • 조회수 : 589회
  • 작성일 : 13-02-07 14:39:27

본문

안녕하세요.

2012년 12월 중순 경 호기심으로 로또센스라는 사이트에서 무료체험기간이 있길래
이용을했습니다.

그랬는데, 그 이후로 제 휴대폰 번호로 로또 예상번호가 날라오는 것입니다.
혹시나 가입이 되었으면 탈퇴할 마음으로 로또센스 사이트에 들어가서,
제 개인정보를 입력하니 미가입자라고 계속 나타나길래...
가입은 되지 않았구나 라는 안도를 하고 있었습니다.

당시 무료체험기간에 휴대폰 번호 이외에 다른 내역을 기입한 기억은 전혀 없습니다.

그런데, 그 이후로 1주일에 한번씩 계속 예상 번호라고 하면서 문자로 날라오는 것입니다.
분명히 무료체험이라고 했고, 가입이 되어있지 않다고 하여 그냥 넘어가고,
그 번호를 이용해서 복권을 샀던 적은 한번도 없었습니다.

시간이 흘러 금일 2013년 2월 7일!
제가 사용하고 있는 SKT에서 모바일 소액 결제 내역이 있으니 확인하라는 문자가 와서,
SKT 고객센터에 전화를 하니 '오픈로또'라는 곳에서 결재가 되었다고 하네요.

확인을 해 보니, 저도 모르게 1월에도 결재가 되었고,
2월에도 벌써 결재가 되어있더군요!!

이게 뭐지 싶어서??
오픈로또라는 업체에 전화(070-4109-2415)를 하니, 전화를 받지 않더군요.
오픈로또라는 곳에 대해서 전혀 모르고 있었고, 혹시 저도 모르게 개인정보가 유출이 되어서 가입이 되었나
싶어서 확인을 하니 가입이 되어있지도 않더군요.

이상해서, SKT에 전화해서 모바일 소액 결제가 되지 않게 차단시켜 달라고 해 뒀습니다.
그래도 이상해서 오픈로또라는 곳에 다시 전화를 해 보았습니다.
그랬더니, 이 업체 ...... 오픈로또라고 해 놓구선,
로또센스라는 업체 무료 이벤트 참여했을때 자동 가입이 되었고,
자동 결재가 계속 되게 되어있다더군요;;;

황당하기 그지 없습니다.
업체도 서로 다르고, 사업자번호도 대표번호도 다른데, 왜 다른 곳에서 결재가 되었는지 이해가 가지 않으며,
그 외에 인증번호나 본인이 맞는지 확인 절차도 걸치지 않고,
휴대폰 번호가 아이디이며, 비밀번호는 휴대폰 끝자리 4자리가 비밀번호라고 하네요;;;

자동 가입된다고 공지를 했느냐 하니까?
자기네 들은 했다고 하는데, 입증할 길이 없고, 당시의 무료체험이벤트 팝업창을 찾으러 다녔는데
그쪽에서 막아놨는지 어땠는지는 모르겠지만, 전혀 찾을 길이 없네요.

이런 황당한 경우에는 어떻게 해결을 해야 합니까???
인증번호도 없이 소액결재되게 하는거....
이거 사기 아닌가요??

고소해서라도 다른 사람은 피해를 보지 않게 하고 싶습니다.

어떻게 하는게 좋을까요????

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에서 월정액 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다.  해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 환절기 모쪼록 감기조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
2229 기타 이민선 2011-11-26
2228 기타 윤현정 2011-11-26
2227 digital 송석용 2011-11-26
2226 digital 박지미 2011-11-26
2217 유통 정미경 2011-11-25
2215 기타

처리

모자
조미애 2011-11-25
2213 생활가전 김상춘 2011-11-25
2207 기타 김현주 2011-11-25
2206 기타 조애진 2011-11-25
2204 생활가전 탁정화 2011-11-25
2203 통신 김혜미 2011-11-25
2202 통신 임순철 2011-11-25
2201 통신 임순철 2011-11-25
2197 digital 박지미 2011-11-25
2196 digital 박지미 2011-11-25
2195 식음료 장은정 2011-11-25
2194 식음료 박수연 2011-11-25
2193 생활용품 이동희 2011-11-25
2192 생활용품 전혜민 2011-11-25
2191 기타 전지혜 2011-11-25
2190 식음료 박수연 2011-11-25
2182 생활가전 최기웅 2011-11-25
2177 유통 천흔정 2011-11-25
2175 유통

처리

**
천흔정 2011-11-25
2171 생활용품 조아라 2011-11-25
2170 생활용품 김지은 2011-11-25
2167 기타 함윤지 2011-11-25
2166 생활용품 김선미 2011-11-25
2158 생활가전 정기진 2011-11-25
2157 기타 이유나 2011-11-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.