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[ 티켓몬스터 ] 설명절용 선물세트-과일세트

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  • 작성자 : 이선주
  • 조회수 : 93회
  • 작성일 : 13-02-19 02:41:50

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수고 많으십니다..새해 복 많이 받으세요,,,^^*

설전에 선물용으로 티켓몬스터에서 과일선물세트를 두세트 주문했습니다.
배송지란에 각각 배송을 명시 하였고 업체측의 답변도 받은 상황이었습니다..

몇번이고 혹시나 하는 마음에 따로 따로 결재 하려다 열개도 주문하신분이 있으셔서..
그정도는 알아서들 하시겠거니 했습니다...
사실 선물인데 쇼셜사이트에서 주문하는게 그리 달갑지는 아니하였지만...
시간도 촉박하고 물건도 너무 그럴듯하고 문의 사항에도 ....믿을만 하길래...선뜻 주문하였지요,,

그런데 따로배송하여야 할 물건이 한집에 배송되었습니다
연휴 지나길 기다렸다가 고객센터 여는 시간에 바로 전화했습니다
확인하고 전화주신답니다.
그런데 식품이라 환불이 안된답니다

저는 제수용겸 선물용인데..설지나면 쓸모가 없어지는 물건인데....
하고 저의 상황을 말씀드리니.고객센터에서는 이해한답니다...
그런데 생물이라 시간이 지났답니다.
제사정을 몇번 설명했습니다
이해하니  업체측에 문의후 연락준답니다

그게 벌써 며칠쨉니까???
저거 박스도 못열어보고 그대로 있습니다.
티켓몬스터에 식품에 대한 환불규정 있습니다
7일전에 가능하다 햇습니다

그런데 계속 시간끌기 하면서 소비자를 조롱합니다
연락준다더니 연락없어 다시 전화하지 다시 연락준다는 말만하고 연락없고

이런 상황을 소비자가 다 짊어져야 합니까...
속상하고...억울하고...분합니다...

시간이 지나면 포기하겠지 하는 안일한 생각을 가진....이런 업체...
속상하기만 하네요...

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