티켓몬스터 환불지연 및 거부 > 소비자 상담 게시판

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[ 티켓몬스터 ] 티켓몬스터 환불지연 및 거부

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  • 작성자 : 김종천
  • 조회수 : 402회
  • 작성일 : 13-06-23 11:42:26

본문

티켓몬스터에서 신발을 주문했습니다.
5월22일날에 주문했던것같습니다.그런데 신발의재고가 없다며 환불해드리겠다는 연락을 받았습니다.
그런데 계좌에 돈이 들어오지않아 홈페이지를 들어갔더니 5월29일날 환불완료라고 떠 있었습니다.
그래서 전화를했더니 이번주 금요일까지 넣어드리겠습니다라고 했지만 환불이 안되었더라구요.
월요일이되서 또 전화를 드렸더니 환불이 지연됬다며 또 일주일을 기다리라고 하더군요.
그렇지만 아직까지도 환불을 받지못했습니다. 긴급건으로 처리하겠습니다라는 말만 수십번은 들었습니다.
그런데 아직까지도 환불을 받지못하고 연락도안오고 답답해서 글을올립니다.
입금이완료됬다고 계속 소비자에게 거짓말이나 치네요. 거의 한달이 다 되어갑니다.
빨리 환불받을수 있도록 도와주세요.

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