[ ] 폭리 및 미환불
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- 작성자 : 이정인
- 조회수 : 799회
- 작성일 : 12-05-22 18:32:46
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용산 선인상가 몰앤몰이라는 잉크 리필 업체에서 공카트리지 및 잉크 호스를 구매했습니다.
사고 난 후 가격이 너무 비싸 인터넷을 찾아보니 터무니 없는 가격에 팔고 있었습니다.
구입 가격은 공카트리지 44,000원, 고무호스1.2m 12,000원인데 인터넷 상 같은 제품이 공카트리지 15,000원, 고무호스 1m에 770원이었습니다.
가서 환불을 요청하니 카트리지는 환불을 해 주었지만 호스는 자른 것이기 때문에 환불이 불가능하다고 하였고, 가격 차이를 묻자 자신은 인터넷은 모르겠고 환불은 절대 안된다고만 하였습니다.
사업장 소재지: 서울시 용산구 한강로2가 16-1 선인상가 21동 2층 2066호
상호 : 몰앤몰
인터넷 주소: http://www.ink4.co.kr
사고 난 후 가격이 너무 비싸 인터넷을 찾아보니 터무니 없는 가격에 팔고 있었습니다.
구입 가격은 공카트리지 44,000원, 고무호스1.2m 12,000원인데 인터넷 상 같은 제품이 공카트리지 15,000원, 고무호스 1m에 770원이었습니다.
가서 환불을 요청하니 카트리지는 환불을 해 주었지만 호스는 자른 것이기 때문에 환불이 불가능하다고 하였고, 가격 차이를 묻자 자신은 인터넷은 모르겠고 환불은 절대 안된다고만 하였습니다.
사업장 소재지: 서울시 용산구 한강로2가 16-1 선인상가 21동 2층 2066호
상호 : 몰앤몰
인터넷 주소: http://www.ink4.co.kr
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당가게에서 구매한 상품이 인터넷쇼핑으로 확인하니 더 저렴하게 판매를 하고있어 많이 속상하시겠습니다. 자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 사업자가 자율적으로 결정할 수 있습니다. 동일한 제품인 경우에도 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식에 따라 다를 수 있으므로 소비자가 보다 저렴한 가격으로 제품을 구입하기 위하여는 사전에 시장조사를 충분히 한 후 구입하여야 합니다. 구입자와 판매자의 의사가 일치해 매매 계약이 체결된 이상 그 책임은 각자 지어야 하며 판매자가 터무니없이 싸게 팔았다며 판매를 취소하고 물건을 돌려달라고 할 수 없는 것과 같습니다. 소비자가 사전에 가격을 잘 알아보고 살 수 밖에 없으며 공공 요금처럼 정부의 통제를 받는 가격을 제외하고는 달리 방법이 없는 것이 현실입니다. 모쪼록 편안한 오후되세요.