[ ] 신발을 인터넷에서 샀습니다
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- 작성자 : 박지은
- 조회수 : 107회
- 작성일 : 12-07-23 15:49:31
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인 마이 타임이라는 신발 사이트에서 2012년7월17일오후 12시 32분에
신발 22400원을 결제하여 그다음날 물건을 받았습니다
물건을 받고 실밥같은거 떨어져있긴 했는데
그냥 어차피 이번 한철만 신을 거여서 그냥 신었는데 이게 왠걸요 ㅋㅋㅋ
20일날 집에가서 보니 신발 밑창이 다 뜯어지고 구멍나고 실밥하나하나가 다 떨어저서
누가보면 신발 한 십년 신은거 같이 생겼습니다
이틀 신었는데 신발이 그렇게 된건 신발에 하자가 있는게 아닌가 해서 쇼핑몰에 에이에스 문의를 했고
문의를 하니까 제 돈을 드려서 에이에스를 하라는군요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ신발을
땅밟고 다니는게 아님? 관상용으로 보는게 신발인가?
에이에스를 제돈주고 하는게 말이라도 되는거라고 생각하심?
어이가 없어서 지금 그러고있는데 그쪽에서는
정 어이가 없으시면 소비자고발센터에 신고하라는군요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ완전 배째라식입니다
어떡해해야하나요?
신발 22400원을 결제하여 그다음날 물건을 받았습니다
물건을 받고 실밥같은거 떨어져있긴 했는데
그냥 어차피 이번 한철만 신을 거여서 그냥 신었는데 이게 왠걸요 ㅋㅋㅋ
20일날 집에가서 보니 신발 밑창이 다 뜯어지고 구멍나고 실밥하나하나가 다 떨어저서
누가보면 신발 한 십년 신은거 같이 생겼습니다
이틀 신었는데 신발이 그렇게 된건 신발에 하자가 있는게 아닌가 해서 쇼핑몰에 에이에스 문의를 했고
문의를 하니까 제 돈을 드려서 에이에스를 하라는군요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ신발을
땅밟고 다니는게 아님? 관상용으로 보는게 신발인가?
에이에스를 제돈주고 하는게 말이라도 되는거라고 생각하심?
어이가 없어서 지금 그러고있는데 그쪽에서는
정 어이가 없으시면 소비자고발센터에 신고하라는군요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ완전 배째라식입니다
어떡해해야하나요?
첨부파일
- 1343012456977.jpg (568.0K) DATE : 2012-07-23 15:49:31
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입 후 이틀 신으신 신발의 좋지 않은 상태에 정말 당황스러우시리라 생각합니다. 신발류의 품질보증기간은 가죽제품의 경우 1년이며 이외에는 6개월입니다. 신발의 경우 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 다만 청약철회기간이 지났거나 착화를 하신 신발의 경우 업체에서 초기불량을 인정치않아 교환,환불을 거부할 수 있습니다. 이 경우 초기불량에 대한 심사가 필요하며 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300)등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.