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작성자 : 신진아
조회수 : 489회
작성일 : 12-08-02 18:16:19

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7월7일날 디그 라는 쇼핑몰에서 상품 주문했는데 받아보니 옷이 뜯겨져서 왔길래
교환해달라고했는데 발뺌하고 교환안해주고 소비자 탓으로만 돌립니다
미안하다고해도 모자랄판에 도리어 제탓이라고 우기기까지하니 어이가없고 불쾌합니다
해결부탁드릴께요

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당사이트에서 구매한제품에 하자가 발생되어 교환을 요청하니 소비자 귀책사유로 교환을 거부하여 상심이 크시겠습니다. 해당건의 경우 제품 하자인지 사용상의 부주의에 의한 하자인지의 확인 여부가 어렵기에 업체와의 협의를 통해 해결하셔야 할 사안으로 판단됩니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
5518	통신	처리 KT 월 중간에 기기를 변경했을 때, 기존 요금제는 할인혜택이 적용 안 되고 새로운 요금제 할인혜택은 일할계…	이소진	2011-12-16
5517	기타	처리 책구입 취소하려는데 환불을 안해주어요~ㅜㅜ	김혜림	2011-12-16
5516	통신	처리 엘지텔레콤 의무기간에 따른 단말기할인 속임수	박재영	2011-12-16
5515	기타	처리중 쇼핑몰사기꾼들	김승민	2011-12-16
5514	기타	처리 저.. 질문하나만 더 여쭤볼께요~ ;;	권욱재	2011-12-16
5513	digital	처리 문의입니다	김미선	2011-12-16
5512	생활가전	처리 하이마트	박민규	2011-12-16
5511	생활용품	처리 가구해약	최정훈	2011-12-16
5510	식음료	처리 로젠택배고발합니다	여윤주	2011-12-16
5509	digital	처리 네비게이션을 빌미로 한 카드론 대출사기	조남규	2011-12-16
5508	통신	처리 통신요금 부당 부과	고용성	2011-12-16
5507	생활가전	처리 쿠팡에서 전기요를 구입했었는데요	조진선	2011-12-16
5505	기타	처리 정확한 답변을 해주세요	김상아	2011-12-16
5502	통신	처리 kt의 서비스불만과 통화품질저질과 방관행위	박주영	2011-12-16
5501	통신	처리 스마트폰 신규가입 영업점 가입사기의 건	서익상	2011-12-16
5497	digital	처리 스카이 베가X 서비스센터 정말 엉망 입니다	강현주	2011-12-16
5496	생활가전	처리 (주)한솔초장파골드매트 a/s 전화도 숫제 안받고 어디다 as를 받아야 하나요?	최화점	2011-12-16
5495	기타	처리 웅진코웨이! 비열한 영업행태 소비자를 우롱하다~	이현미	2011-12-16
5490	통신	처리 휴대폰 개통의사 후 개통전 취소할려고 했으나 업체 연락이 안 되어 개통됨	황정록	2011-12-16
5489	식음료	처리 서울우유 클래임시 고객대응	임영선	2011-12-16
5486	기타	처리 삼성전자 서비스 A/S 수리비 과다 계상	홍석조	2011-12-16
5484	digital	처리 행사용 제품을 납품한 업체 고발	이석우	2011-12-16
5481	기타	처리 반값할인 커머스(위메프) 및 위메프를 통한 판매업자(덤퍼)를 고발합니다.	배영환	2011-12-16
5480	유통	처리 옐로우캡택배 문의에대해서	장재민	2011-12-16
5479	기타	처리 어이없는 현대몰 신고합니다.	최근순	2011-12-16
5478	기타	접수 세탁	유경	2011-12-16
5477	통신	처리 고발합니다	김은진	2011-12-16
5476	식음료	처리 웅담 두알로 조루 발기부전 노화방지에 탁월하다는 기적 홍보사이트 조사요망	김민철	2011-12-16
5475	기타	처리 신발을 구매했는데요	정가영	2011-12-16
5473	식음료	처리 덜익은닭 팔고 발뺌하는 오꾸닭	최명호	2011-12-16

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번호

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5518

통신

처리

KT 월 중간에 기기를 변경했을 때, 기존 요금제는 할인혜택이 적용 안 되고 새로운 요금제 할인혜택은 일할계…

이소진

2011-12-16

5517

기타

처리

책구입 취소하려는데 환불을 안해주어요~ㅜㅜ

김혜림

2011-12-16

5516

통신

처리

엘지텔레콤 의무기간에 따른 단말기할인 속임수

박재영

2011-12-16

5515

기타

처리중

쇼핑몰사기꾼들

김승민

2011-12-16

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저.. 질문하나만 더 여쭤볼께요~ ;;

권욱재

2011-12-16

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문의입니다

김미선

2011-12-16

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생활가전

처리

하이마트

박민규

2011-12-16

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생활용품

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식음료

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로젠택배고발합니다

여윤주

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네비게이션을 빌미로 한 카드론 대출사기

조남규

2011-12-16

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통신

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통신요금 부당 부과

고용성

2011-12-16

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생활가전

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쿠팡에서 전기요를 구입했었는데요

조진선

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정확한 답변을 해주세요

김상아

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kt의 서비스불만과 통화품질저질과 방관행위

박주영

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스마트폰 신규가입 영업점 가입사기의 건

서익상

2011-12-16

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스카이 베가X 서비스센터 정말 엉망 입니다

강현주

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(주)한솔초장파골드매트 a/s 전화도 숫제 안받고 어디다 as를 받아야 하나요?

최화점

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웅진코웨이! 비열한 영업행태 소비자를 우롱하다~

이현미

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휴대폰 개통의사 후 개통전 취소할려고 했으나 업체 연락이 안 되어 개통됨

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서울우유 클래임시 고객대응

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반값할인 커머스(위메프) 및 위메프를 통한 판매업자(덤퍼)를 고발합니다.

배영환

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옐로우캡택배 문의에대해서

장재민

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웅담 두알로 조루 발기부전 노화방지에 탁월하다는 기적 홍보사이트 조사요망

김민철

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신발을 구매했는데요

정가영

2011-12-16

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덜익은닭 팔고 발뺌하는 오꾸닭

최명호

2011-12-16