휴대폰 사기당한 할부금 돌려받을 수 없나요? > 소비자 상담 게시판

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[ sk텔레콤 ] 휴대폰 사기당한 할부금 돌려받을 수 없나요?

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  • 작성자 : 안효진
  • 조회수 : 152회
  • 작성일 : 13-02-19 21:22:23

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제가 2011년 3월경 sk대리점에서 최신 스마트폰으로 교체해준다는 이야기를 듣고 핸드폰을 받았는데

최신은 커녕 보급형도 안되는 갤럭시 ace였습니다. 할부금은 대리점에서 지원해준다며 걱정하지 말라고 했죠.
그런데 마음에 안들어 그날 바로 반품하려고 하니 이미 받았기 때문에 반품이 안된다고 합니다. 그런데

오늘 해지하려고 가보니 그동안 할부금도 대리점에서 내준게 아니라 제가 꼬박꼬박 다 내고 있었더군요.

자동이체를 해놔서 몰랐던 거구요... 할부금을 받을 수 있는 방법이나, 할부금 못받더라도 해당 대리점

인원 찾아서 고발할 수 있는 방법이 없을까요??

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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