해외직구 쇼파구매 불량상품 반품불가 첨부파일추가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 저스트바이스토어 ] 해외직구 쇼파구매 불량상품 반품불가 첨부파일추가

페이지 정보

  • 작성자 : 한보배
  • 조회수 : 1,953회
  • 작성일 : 25-09-11 14:21:06

본문

파일추가가 모자라서 다시 씁니다

8월16일 조약돌 스윙쇼파 189.000원 무료배송으로 구매
9월1일 쇼파도착 착불비 23.000원 부과
문의했더니 화물택배는 세관통과후 결정된다며 지들도 모른다고함
어쩔수없이 택배기사가 기다리고있어 택배비는 주고 기분나뻐 따지는데 개봉해보니 조립설명서도 뭣도 아무것도없어
조립설명서 보내라고함 3시간이 넘게 안오길래 기다리다 일단 의자헤드 하나를 조립해봤는데 여자힘으로 도저히 안들어감
한쪽이 들어가면 한쪽이 어긋나서 안맞고 쇳소리가 나면서 어긋나면서 삐걱댐 고장날꺼같아 남편한테 시켰더니
남편도 해보더니 이거 불량이라고 안된다고 반품하라고함 혹시몰라 동영상을 찍어놓고 반품얘기를 했더니
내가 택배비때문에 반품하는줄알고 반품을 안해줌 하여튼 말이 안통함
물건이 불량이라고 백번 얘기해서 수거해갔는데 달랑 사진한잔 보내고 잘들어간다고 이거 보낸반품비까지 합쳐서 내라고 반품안된다고
말이 아예안통하고 계속 말장난만함
난 30분넘게 안됫는데 어떻게 그렇게 쉽게 됫는지 영상 한번찍어 보내달라는데 죽어도 안보내주고 무조건 반품만 안된다고함
네이버를 통해서 구매했고 네이버측에도 이얘기를 했는데 자기네들은 할수있는게 없다고 강제할수없다고 어쩔수없다고함
그럼 불량을 그냥 쓰라고 하는거냐니까 계속 어쩔수없다고만함 그리고 어느정도 힘을 줘서 넣는건 불량이 아니라고함
도데체 그힘이 어느정도고 어긋나서 삐꺽대는게 정상제품입니까? 그렇게 당당하면 왜 동영상한번 찍어서 안보내줍니까?
이젠 물건에 무슨짓을 했는지도 모르겠고 여지껏  대화한 내용 의자헤드 조립이 안되는 동영상 같이 첨부해서 올립니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
8623 생활용품 석지영 2012-01-04
8622 생활용품 석지영 2012-01-04
8621 자동차 김수현 2012-01-04
8618 자동차 원제훈 2012-01-04
8617 기타 권용미 2012-01-04
8616 기타 신정아 2012-01-04
8614 생활용품 김재기 2012-01-04
8613 기타 김종일 2012-01-04
8610 digital 천귀복 2012-01-04
8609 기타 김인경 2012-01-04
8607 기타 명옥현 2012-01-04
8606 digital 오세라 2012-01-04
8605 기타 고형빈 2012-01-04
8604 기타 백영미 2012-01-04
8603 기타 조병준 2012-01-04
8600 생활용품 김승윤 2012-01-04
8599 digital 임정택 2012-01-04
8595 통신 조서혜 2012-01-04
8590 기타 김지연 2012-01-04
8588 자동차 권태한 2012-01-04
8587 기타 김지연 2012-01-04
8581 생활가전 곽선미 2012-01-04
8575 기타 최준원 2012-01-04
8571 기타 이윤주 2012-01-04
8568 기타 홍경주 2012-01-04
8562 통신 정현중 2012-01-04
8561 기타 김주연 2012-01-04
8560 기타 이영묵 2012-01-04
8559 통신 강성인 2012-01-04
8558 생활용품 전미진 2012-01-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.