[ ] 고객서비스 불편 및 환불금액 미입금조치
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- 작성자 : 문영순
- 조회수 : 484회
- 작성일 : 13-10-08 14:03:30
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얼마전 아이나비 네버게이션 보상판매와 관련하여 환불금액 입금조치 아니해주고
고객을 우릉하고 있어 정신적 물질적 보상을 요구합니다
또한 고객 서비스와 관련하여 아이나비 회사 책임있는 고객 서비스를 요합니다.
고객을 우릉하고 있어 정신적 물질적 보상을 요구합니다
또한 고객 서비스와 관련하여 아이나비 회사 책임있는 고객 서비스를 요합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서의 보상판매 관련한 환불미입금과 부실한 고객서비스행태에 정말 불쾌하시리라 생각합니다. 사업자가 계속 해결의지를 보이지 않을 경우 부득이 업체에 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 환절기 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.