[ E-마켓 ] 인터넷쇼핑
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- 작성자 : 이재영
- 조회수 : 893회
- 작성일 : 12-12-21 18:46:02
본문
안녕하세요.E마켓입니다.
저희 쇼핑몰을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.
이재영(xee3000) 고객님께서 저희 쇼핑몰에서 주문하신 내역입니다.
고객님께서는 2012-12-05 17:27:18 에 E마켓에서 아래와 같은 상품을 주문하셨고,
880,000 원을 무통장 결제방법으로 선택하셨습니다.
주문내역
수령자명 이락형 전화 043-742-0070 이동전화 010-8625-6302
배송지주소 [우편번호 : 370-807]
충청북도 영동군 영동읍 부용리 유천연립 B동 206호
배송메세지
주문일자 2012-12-05 17:27:18 주문번호 20121205-0001929
총 주문금액 880,000원 적립금사용액 0원
실 결제금액 880,000원 결제수단 무통장
주문상품
상품명 옵션 수량 판매가 합계
[특급가전][LG공식인증판매업체]LG Full-HD 시네마 3D 스마트LED TV 42LM6400(스탠드) 1 880,000원 880,000원
이 같은 내용으로 12월 5일 주문 입금했으나 지금까지 전화불통 배송이 지연대고 있읍니다
저희 쇼핑몰을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.
이재영(xee3000) 고객님께서 저희 쇼핑몰에서 주문하신 내역입니다.
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880,000 원을 무통장 결제방법으로 선택하셨습니다.
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[특급가전][LG공식인증판매업체]LG Full-HD 시네마 3D 스마트LED TV 42LM6400(스탠드) 1 880,000원 880,000원
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 제품이 배송되지 않으며 업체는 연락이 되지 않아 답답하시겠습니다. 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 조금 더 연락을 취해보시고 계속 배송이 되지않고 업체 또한 연락이 되지 않을 시 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.