구매당일 구매취소를 했으나 다음날 물건을 배송하고 환불처리해주지 않습니다 > 소비자 상담 게시판

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[ g마켓 ] 구매당일 구매취소를 했으나 다음날 물건을 배송하고 환불처리해주지 않습니다

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  • 작성자 : 민수화
  • 조회수 : 539회
  • 작성일 : 13-04-06 22:04:21

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g마켓에서 3얼6일 악기(소금)을 구매하고 당일 구매취소를 하였습니다.
그러나 업체에서 다음날 물건을 일방적으로 배송하고 환불처리해주지 않습니다.
g마켓에서는 업체와 연락해보고 전화를 주겠다고하였으나 여러차례 기다리라고만 하고 지금은 아예 전화를 받지도 않고 있습니다.
액수가 얼마되지 않지만 이런식으로 소비자를 우롱하는 업체와 나몰라라 하는 g마켓은 반성하고 책임을 져야 한다고 생각합니다.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말 보내세요.

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