[ 여기어때 ] 취소를 해주지 않습니다.
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- 작성자 : 강종원
- 조회수 : 1,004회
- 작성일 : 26-03-24 16:43:53
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본인이 부산자택에서 서울중앙지법에 민사소송 변론기일이 3월25일이라 17일날 미리 3월24일 서울방 예약을 하였는데 결제후 2시간뒤 기일변경명령이 내려와
서울을 그날 방문할수없게되어 결제한 17일날 즉시 환불 요청을 하였으나 규정상 1시간 지나서 취소가 안된다하고 지금까지도 계속 여러상담사와 팀장까지 통화하였지만 환불을 안해줍니다.
일하면서 중간에 예약을 하였는데 바쁜데 누가 그거 상세히 다 읽어보고 예약을 합니까?
그리고 입실당일날이나 전날 취소해달라는것도 아니고
예약한 그날 즉시 사정이 이러해서 취소해야한다 민원남겼고 입실일로부터도 일주일이상 남은 상태인데 결제한지 1시간지낫다고 환불안해준다는건 말도 안되고
결제할때 취소불가상품이라고 뜬다는데 뭐 주의! 이런식의 문구도 없고 방금 확인하니 취소가 불가한상품이라고 결제전에 조그맣게 뜨는데 그걸 일하면서 누가 일일히 다 읽어봅니까? 크게양보해서 반만이라도 포인트로 달라 어차피 기일잡히면 서울가야한다해도 아무것도 안된답니다. 기가 차서 원
서울을 그날 방문할수없게되어 결제한 17일날 즉시 환불 요청을 하였으나 규정상 1시간 지나서 취소가 안된다하고 지금까지도 계속 여러상담사와 팀장까지 통화하였지만 환불을 안해줍니다.
일하면서 중간에 예약을 하였는데 바쁜데 누가 그거 상세히 다 읽어보고 예약을 합니까?
그리고 입실당일날이나 전날 취소해달라는것도 아니고
예약한 그날 즉시 사정이 이러해서 취소해야한다 민원남겼고 입실일로부터도 일주일이상 남은 상태인데 결제한지 1시간지낫다고 환불안해준다는건 말도 안되고
결제할때 취소불가상품이라고 뜬다는데 뭐 주의! 이런식의 문구도 없고 방금 확인하니 취소가 불가한상품이라고 결제전에 조그맣게 뜨는데 그걸 일하면서 누가 일일히 다 읽어봅니까? 크게양보해서 반만이라도 포인트로 달라 어차피 기일잡히면 서울가야한다해도 아무것도 안된답니다. 기가 차서 원
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체측 환불거부에 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.