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[ LGU+ ] 이사후 설치

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  • 작성자 : 박연순
  • 조회수 : 111회
  • 작성일 : 25-03-14 13:17:02

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해망로447 성원아파트에서 한밭2길10 금호2차로 이사를 하고 인터넷 티비를 설치신고를 했는데 공사를 해야한다고했는데 공사를 못하게됬다고 설치를 못해준다고 하며 해지하면 위약금을 물어야하고 정지시키면 기기값을 물고 2년후에 설치하라고 하는데 회사에서 설치를 못해주는데 사용자가 위약금을 물어야 한다고 하니 억울하죠
계약 기간은 29개월 남았구요
어떻게든 설치해주라고 해도 답을 안줍니다
그래서 고발하려구요
소비자가 손해보게 하는게 회사방침일까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이사로 인한 해당인터넷 설치불가에 대해 무척 난감하시리라 생각합니다.
업체 약관을 확인해 보시기 바라며 소비자의 환경에 의해 설치가 불가한 경우라면 업체에 이의를 제기하기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다.  모쪼록 편안한 하루 되세요.

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