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[ 쿠팡 ] 과대광고 및 허위표기등록으로 소비자 기망

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  • 작성자 : 최관식
  • 조회수 : 87회
  • 작성일 : 25-08-05 21:49:49

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그램웰 500그램(125g×4) 4개를 특정가격에 고시등록확인하여 구입및 상품 인수결과
125그램 4개 500그램만 배송
판매자 및 쿠팡측 문의결과 쿠팡측 고시등록 오류로 판정
고시내용에 대한 책임을 요구하며 고시등록된 내용과 동일한 상품 발송을 요청 하였는바
잘못은 인정하지만 수긍이 어렵다고 하는 내용임
구매자는 쿠팡측의 고시등록 내용을 준숫하여주기를 요망하는 사항임

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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