[ 쿠키런 ] 애기가 휴대폰으로 결제
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- 작성자 : 이상현
- 조회수 : 472회
- 작성일 : 13-10-16 14:25:16
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7살 애기가 쿠키런 이란 게임을 하는데 결제결제 눌러서 업그레아드 하는데 18만원이 나왔는데 업체는 연락이 안됩니다 어떻케 해야 되나요 도와주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일자녀분이 게임을 하는과정에서 동의없이 소액결재가 이루어져는데 업체측과 연락이 되지않고있어 정말 답답하시겠습니다. 민법 제5조에 의거 미성년자가 법률행위를 하려면 원칙적으로 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다.이를 위반한 경우에는 그행위를 취소할 수 있다고 규정되어 있으며 부모나 법정대리인이 미성년자의 계약을 인지한후에 계약내용의 일부를 이행한 사실이 있다면 취소할 수 있는 행위를 추인한 것으로 간주하여 계약행위의 취소를 요구할 수는 없고 계약의 해지만을 요구할 수 있으므로 주의해야 합니다.또한 휴대폰/ARS결제중재센터(www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다