시골에서 SK 몇년째 통신불량 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 시골에서 SK 몇년째 통신불량

페이지 정보

  • 작성자 : 임우현
  • 조회수 : 2,450회
  • 작성일 : 12-01-06 21:46:51

본문

그리 외진곳도 아닌대도  2G폰은 다
터지고 KT도 안테나가 4개 가득 뜨는대  유독  ((SK스마트폰)) 만 아예불통입니다
스마트폰 나온지 몇년째고  반년전에 SK고객센타에 문의하니 검토한다는 말만하고
가족중에  SK쓰는분도 많고시골이라도 수십체 가구수가 거주하는곳인대 이번에 또 고객센타 문의하니 검토만 해본다고 하고 그걸로 끝입니다
사전답사 자체도 안하는 모양인대요
시골에 부모님 병원 문제로 자주가야되는대 불편사항이 아주많고
2년약정인대 1년 남아서 해지도 못하고 있고
다시 2G폰으로 바꿔주든지 안테나 세워달라는 요구조건을 세우니 두개다 안된다는대
요즘세상에 수십체 가구수가 사는곳에  SK스마트폰만 안터진다는대도 베짱부리는대 화가 납니다
잘좀 조치좀 해주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

휴대폰을 사용하시면서 계속되는 통화이상증세에 많은 불편함이 있으시리라 생각합니다. 이동통신서비스업의 소비자분쟁해결기준에 의하면, 주생활지(주민등록지, 요금청구지, 직장소재지)에서의 통화품질 불량시 가입 14일 이내에는 계약해제 (이동통신서비스 계약과 단말기 등의 판매계약이 결합된 경우에 단말기 및 주변기기 포함하여 반품)가능하며  가입 15일 이후 6개월 이내에는 계약해지 및 해지신청 직전 1개월 기본료 50% 감면 받을 수 있으며 6시간 이상 서비스 중지 또는 장애로 인한 피해를 보셨을 경우엔 손해배상 을 받으실 수 있습니다. 단, 손해가 천재지변 등 불가항력이나 소비자의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 경우에는 배상에서 제외하고, 서비스 중지 또는 장애시간은 소비자가 회사에 통지한 후부터 계산됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 행복한 오후 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
5902 기타 이혜정 2011-12-19
5899 기타 선회정 2011-12-19
5898 식음료 임효빈 2011-12-19
5897 기타 이우민 2011-12-19
5896 기타 이우민 2011-12-19
5895 생활가전 한대민 2011-12-19
5894 통신 이선아 2011-12-19
5893 해결&감사글 유연상 2011-12-19
5892 통신 유연상 2011-12-19
5890 식음료 박소희 2011-12-19
5889 기타 박정미 2011-12-19
5888 기타 김현정 2011-12-19
5887 기타 김성재 2011-12-19
5886 유통 임호 2011-12-19
5885 기타 박주희 2011-12-19
5883 digital 안예슬 2011-12-19
5882 금융 오현정 2011-12-19
5881 digital 김민선 2011-12-19
5880 생활용품 황현정 2011-12-19
5878 생활용품 조정수 2011-12-19
5877 기타 최경애 2011-12-19
5876 digital 이지훈 2011-12-19
5874 생활용품 박진수 2011-12-19
5873 생활용품 김수연 2011-12-19
5872 생활용품 김민경 2011-12-19
5869 기타 황국진 2011-12-19
5864 기타 김수정 2011-12-19
5860 통신 김봉길 2011-12-19
5858 통신 김응소 2011-12-19
5857 통신 황경자 2011-12-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.