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[ 리바트 가구 ] 리바트 불량 의자

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  • 작성자 : 전하영
  • 조회수 : 328회
  • 작성일 : 13-04-12 18:21:32

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리바트에서 구입한지 4개월도 안된 의자에 앉다가 불량인 관계로
부서져서 애기난지 얼마지나지도 않아 정상 아닌 몸인데 팔과 허리를
다쳤습니다.
리바트에서 가장 비싸다고 자랑하며 판매한 의자입니다.
리바트 본사 홈페이지에 문의하니 답이 없어 본사로 전화하니 처리해준다하고
또 연락이 없네요.넘 기분이 나쁘고 억울합니다.그나마 제가 다친걸 다행이라
위안하고 있는데 계속 묵살당하니 불쾌하네요.
진단서도 끊어 제출할 예정입니다.답답한 마음에 여기 글 올립니다.

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당가구점에서 구입하신 의자가 부셔지면서 크게 다치셨다니 충격이 크셨으리라 생각됩니다. 품질보증기간 이내에 의자가 제품상 하자인지 아니면 사용자의 과도한 행위로 파손되었는지의 원인 규명이 전제되어야 책임 소재가 밝혀져야합니다. 소비자는 통상의 방법으로 앉는순간 부서지면서 다치셨다며 제품결함일 가능성이 많아 보여 제품교환 및 치료비 등의 손해배상청구 가능할 수 있습니다. 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화를 검토할 예정입니다. 모쪼록 빠른쾌유를 바라겠습니다.

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