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[ (주)엔씨디지텍 ] 노트북을 시켰으나(약200만원)

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  • 작성자 : 김선하
  • 조회수 : 571회
  • 작성일 : 25-01-21 09:20:38

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배송온 상자에는 노트북이 포함되어 있지 않았고, 그 상자 그대로 다시 테이프를 붙여 반품접수하였으나, 1주일이 지나도 판매자로부터 아무 연락도 오지 않으며 쿠팡을 통한 환불접수를 계속해서 무시하고 있음

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

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