껍질에 이상한게 묻어있어요 > 소비자 상담 게시판

[ (주)진주햄 ] 껍질에 이상한게 묻어있어요

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작성자 : 김윤옥
조회수 : 69회
작성일 : 25-03-16 17:09:03

본문

껍질에 검정색 이상한 이물질이 묻어있는데요
육안으로 볼때 흙으로 보이기도하고, 이게 뭔지 확인이 필요합니다.

육안으로 확 눈에 들어오는데
검수절차 때 확인이 안되는 사항일까요?

첨부파일

20250316_165944.jpg (2.9M) DATE : 2025-03-16 17:09:16

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-03-16 23:37

공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며 제품, 포장지 등 증거물을 보관하시고 우리청 식품안전소비자신고센터(cfscr.kfda.go.kr)에 접수하시거나 부정불량식품신고센터에 신고 하시면(T.1399) 신속한 조치가 가능합니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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