[ SJ애니타임 ] G마켓에서 스마트폰 배터리2개와 거치대 구입하고 택배를 받지 못했습니다..
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- 작성자 : 김원식
- 조회수 : 364회
- 작성일 : 13-03-04 14:45:05
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올해 1월 16일 G마켓에서 스마트폰 배터리2개와 가격은:40,300 원이구요
거치대는 가격이 :11,100원 를 구매를하고 1월 17일날 택배를 받기로 되어있었습니다.
문제는 그날 제가 회사에서 근무중이라 전화를 못받는상황에서 동부 택배직원분이 통화가 안되서
무인택배보관함에 택배를 넣고 비번을 메세지로 남기고 갔습니다.
퇴근후에 무인택배 보관함을 알려준 비번대로 열어보려고 했는데 알려준 비번으로는 택배보관함이 열리지가
않아서 어쩔수 없이 관리사무소 동의 하에 직원분을 통해 무인택배보관함을 열었습니다..
확인해보결과 보관함에 택배가 없었구요 동부 택배직원 통화해본결과 본인은 무조건 안에다가 넣었다고 이야기는 했지만
저희 지역상 무인택배보관함에 감시카메라가 없어서 찾을 수가 없었습니다.
동부택배 직원은 책임을 절대 못지겠다고 해서
G마켓고객센터 전화를 해도 직원분은 무조건 동부 택배사에 전화에서 합의 해 보시라고 하더라구요...
저도 그래서 동부택배 고객센터 전화해서 관리자분및 직원들과 수차레 한 60번정도 전화통해 해보고 해결을 해
보려고 했지만 끝내 해결도 못하고 취소요청이 안된상태입니다.
현재 올해 1월17일날 구매하고 거의 1달동안 취소도 안되고 택배도 받지 못한 상황입니다..
너무 해결이 안되서 ...
동부택배 배송하신분하고 마지막으로 통화를 해보왔지만 해결좀 부탁한다고 해도
소비자 고발센터에 신고하라고 역으로 큰소리 치시고 연락이 끊었습니다..
참 어이가 없더라구요.. 해결좀 부탁드립니다. 너무나도 답답하네요 1달동안
제품도 못봤고 .....
상호:SJ애니타임
대표자:홍수진
전화번호:070-7582-5975
E-MAIL:kissjuang@hanmail.com
사업자번호:617-33-84539
영업소재지:
부산 남구 대연동 유엔평화로29번길 50 파스빌3 206
G마켓에서 판패자 정보입니다...
거치대는 가격이 :11,100원 를 구매를하고 1월 17일날 택배를 받기로 되어있었습니다.
문제는 그날 제가 회사에서 근무중이라 전화를 못받는상황에서 동부 택배직원분이 통화가 안되서
무인택배보관함에 택배를 넣고 비번을 메세지로 남기고 갔습니다.
퇴근후에 무인택배 보관함을 알려준 비번대로 열어보려고 했는데 알려준 비번으로는 택배보관함이 열리지가
않아서 어쩔수 없이 관리사무소 동의 하에 직원분을 통해 무인택배보관함을 열었습니다..
확인해보결과 보관함에 택배가 없었구요 동부 택배직원 통화해본결과 본인은 무조건 안에다가 넣었다고 이야기는 했지만
저희 지역상 무인택배보관함에 감시카메라가 없어서 찾을 수가 없었습니다.
동부택배 직원은 책임을 절대 못지겠다고 해서
G마켓고객센터 전화를 해도 직원분은 무조건 동부 택배사에 전화에서 합의 해 보시라고 하더라구요...
저도 그래서 동부택배 고객센터 전화해서 관리자분및 직원들과 수차레 한 60번정도 전화통해 해보고 해결을 해
보려고 했지만 끝내 해결도 못하고 취소요청이 안된상태입니다.
현재 올해 1월17일날 구매하고 거의 1달동안 취소도 안되고 택배도 받지 못한 상황입니다..
너무 해결이 안되서 ...
동부택배 배송하신분하고 마지막으로 통화를 해보왔지만 해결좀 부탁한다고 해도
소비자 고발센터에 신고하라고 역으로 큰소리 치시고 연락이 끊었습니다..
참 어이가 없더라구요.. 해결좀 부탁드립니다. 너무나도 답답하네요 1달동안
제품도 못봤고 .....
상호:SJ애니타임
대표자:홍수진
전화번호:070-7582-5975
E-MAIL:kissjuang@hanmail.com
사업자번호:617-33-84539
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부산 남구 대연동 유엔평화로29번길 50 파스빌3 206
G마켓에서 판패자 정보입니다...
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