디오스 매직도어 냉장고2년만에 고장. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 엘지전자 ] 디오스 매직도어 냉장고2년만에 고장.

페이지 정보

  • 작성자 : 백현정
  • 조회수 : 392회
  • 작성일 : 13-07-15 08:30:59

본문

7년간 잘쓰던 디오스를 이사오면서 인테리어에 어울리지않는다는 이유로 큰맘먹고 당시 젤비싼 매직도어로 바꿨는데 이년남짓된 냉장고에서 계속 소리가 나길래 이상하게 생각되서 네이버 검색하고 설명서찾아보고..그러다 갑자기 조용해 져서 괜찮은가보다 하고 있었더니 다음날  에러 코드가 떴다..
 언제부터 에러였는지 냉동실아이스크림이 슬슬 녹고 있었다.
 맞벌이에 사내아이 둘 키우다보니 냉동실에 고기며 일용할 양식이 가득했건만 폭염에 조금씩 녹아내리고 바쁘다는 이유로 수리는 다음날오후에나 가능하다니 . ,
결국 다음날 오후에 기사님 와서 수리시간 한시간걸린다고 녹아 있는 음식들 모두꺼내 주방 전체에 다 깔아두고 수리한
결과 설치 불량으로 환기가 안되서 팬이 얼었다고 . ....
헐..설치 하던날 쓰던 냉장고 버리고 새냉장고로 바꾸는과정에 새로산 이태리제 대리석식탁에 크렉이 간걸  식탁업체에서 수리불가능하고 새로 바꿔야한다는데 한두푼도 아니고 진짜 큰맘 먹고 그냥 쓰기로 하고 보내드렸는데...무슨이런일이...기사아저씨가고 음식쓰레기만 어마어마하게 버리고 냉장고를 다비우고 나니 냉동실서랍이 하나없고 냉장고 밑에 바도 설치안해주고 아저씨는 가셨다
기사님도 냉장고 음식들때문에 정신없었을거다..수리비38000원 청구하면서 미안해 하셨다.그도그럴것이 수리비몇만원이 문제가 아니라 그많은 우리집 식량을 어쩌란말인가?????
설치는 한번하면 소비자가 맘대로 움직이는것도 아니고 환기거리도 엘지에서 알아서 해줬는데 왜 피해를 소비자가 봐야하나요.
이건 너무 억울 합니다 .
그리고 모두 다 급하겠지만 한여름에냉장고 같은 수리는 엘지측에서  우선적으로 수리해줬으면 이만큼의 피해는 입지 않았을것입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
7683 기타 전지우 2011-12-29
7682 생활가전 김상미 2011-12-29
7681 생활용품 김유경 2011-12-29
7680 기타 신유진 2011-12-29
7677 기타 박현진 2011-12-29
7675 유통 임선옥 2011-12-29
7672 유통 임선옥 2011-12-29
7670 기타 진용희 2011-12-29
7669 통신 안영진 2011-12-29
7667 기타 이은순 2011-12-29
7665 기타 김도희 2011-12-29
7664 생활용품 남지현 2011-12-29
7658 기타 노명순 2011-12-29
7656 기타 태이정 2011-12-29
7652 digital 길만복 2011-12-29
7642 통신 조정화 2011-12-29
7638 통신

처리

환불
정준식 2011-12-29
7637 기타

처리

수정
반언주 2011-12-29
7633 기타 반언주 2011-12-29
7632 생활가전 김정은 2011-12-29
7631 digital 이재언 2011-12-29
7630 생활용품 김경아 2011-12-29
7629 금융 조필환 2011-12-29
7628 통신 홍나연 2011-12-29
7627 통신 이현희 2011-12-29
7626 기타 조미숙 2011-12-29
7625 기타 김선영 2011-12-29
7624 기타 한아름 2011-12-29
7623 식음료 박선화 2011-12-29
7622 자동차 이진숙 2011-12-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.