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[ 한경희생활과학 쿠팡 ] 전기온풍기

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  • 작성자 : 권미영
  • 조회수 : 965회
  • 작성일 : 26-01-09 16:26:37

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11월 중순에 쿠팡에서 한경희전기온풍기를 구매했습니다 사용후 오늘 1월9일 전기요금 고지서가 왔는데 전달6만5천원정도 나오던 요금이 31만원나왔습니다 놀라서 고객션터 전화했더니 as센타가 한경희 생활과학이 아니고 주주닷컴이라고 나오고 전화량이많아 연결도 안된다고 하네요 뒤에 아주조그맣거 사진찍어서 보니 제조국도 중국이네요 그래서 쿠팡으로 던화했더니 하루5시간기준사용시 월2만2천원이라고 기재가 되어있으나 사용환이나 이런것을 확인할수 없고 상세설명란에 as가 다른데로기재가 되어있어서 쿠팡은 아무것도 해줄수 없으니 as센터로 전화해서 알아보라네요 전화연결도안되고 난방빙아끼려다 이게 무슨꼴인지 도움받을수 있는 방법이 없나 싶어 올립니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :  사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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