휴대폰 소액 결재 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 휴대폰 소액 결재

페이지 정보

  • 작성자 : 방제현
  • 조회수 : 1,080회
  • 작성일 : 12-06-12 13:16:42

본문

휴대폰으로 소액결재가 저도 모르게 이루어 지고 있음.
114 고객센터 문의 결과 양배추(->캡파일) 컨텐츠사이트와 다날이라는 핸드폰 소액 결재 시스템 서로 연관이
되었음.
피해인 즉슨 양배추 컨텐츠 사이트에 가입하여 소액 결재를 통해 매월 정액제로으로 data를 이용할 수 있는
것을 다날이라는 소액결재 시스템을 통해 결재하였다고 합니다.
그러나 저는 양배추라는 컨텐츠에 가입한적도 없고 결재한적도 없는데 매달 핸드폰 소액 결재로 빠져 나가더군요. 인터넷으로 검색해 보니 저와 거의 같은 피해사례가 많더군요. 사기성 사이트가 분명합니다
소액 결재 다날이라는 고객센터에 전화에서 상담사와 연결이 되지 않고 있습니다.
더이상 피해가 없도록 사기성 사이트를 차단해 주셨으면 합니다. 어떤 경로로 인해 신상정보가 유출이 되었는지 모르지만요.
다날 고객센터 : 1566-3355 대표자 류금선(031-697-1004) 주)다날 113-81-44055
양배추 컨텐츠 사이트 : yangbaichu.com  1544-7813

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에서 소액결재가 이루어져서 놀라셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
3656 생활용품 최지승 2011-12-05
3654 digital 박미진 2011-12-05
3652 생활용품 정경아 2011-12-05
3649 통신 이은희 2011-12-05
3648 digital 정경훈 2011-12-05
3646 기타 세이 2011-12-05
3645 자동차 권혜진 2011-12-05
3643 기타 이성택 2011-12-05
3642 기타 김은선 2011-12-05
3641 digital 전정화 2011-12-05
3640 생활용품 정혜선 2011-12-05
3639 통신 이현석 2011-12-05
3638 통신 김준용 2011-12-05
3637 통신 HWANHEE 2011-12-05
3636 생활용품 정혜선 2011-12-05
3635 건설 윤치선 2011-12-05
3634 자동차 박진옥 2011-12-05
3633 기타 이혜진 2011-12-05
3632 통신 이영심 2011-12-05
3631 통신 이영심 2011-12-05
3630 기타 이혜진 2011-12-05
3629 통신 장일환 2011-12-05
3628 생활용품 양효정 2011-12-05
3627 digital 박영수 2011-12-05
3626 금융 엄태현 2011-12-05
3625 유통 백구 2011-12-05
3624 생활가전 최소영 2011-12-05
3623 자동차 변명학 2011-12-05
3622 생활용품 소비자 2011-12-05
3621 통신 서재정 2011-12-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.