[ 안산극동스포랜드 ] 스포츠센터에서 기만행위..
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- 작성자 : 강효민
- 조회수 : 85회
- 작성일 : 25-03-20 17:07:57
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03월09일 극동스포랜드를 이용하기위하여 방문하여 주차를 진행하는중 극동스포랜드 주차관리인원이 전기차란에 주차하라고하였는데 법칙금이 날라와서 극동스포랜드측에 사실을 고지하고 이에 사실 확인서를 요청하였는데, 알아보겠다고하고서 계속적으로 연락을 피하고 있음.
요는 주차인원은 알바생이다, 직원이 그만두었다 이런식으로 회피하고 있습니다.
요는 주차인원은 알바생이다, 직원이 그만두었다 이런식으로 회피하고 있습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.