이거정말 어떻게 해야하는건지 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 이거정말 어떻게 해야하는건지

페이지 정보

  • 작성자 : 김지선
  • 조회수 : 1,171회
  • 작성일 : 12-05-31 11:12:32

본문

온라인쇼핑몰 스니커 트랜드라는곳에서 신발을 샀읍니다
구매일은 4월19일 해외구매 대행사이트라해서 2주를 기다렸습니다 근데 한달이 되어도 오지가않았어여
전화도 엄청 했는데 연결도 잘 안되요 사이트에는 아침 10시부터 상담이라면서...전화비만해도
전화연결이 되면 일주일만 더 기다리면 받을수 있을꺼라 합니다 중국에서 만드나봐여 중국 노동의 날이라
일을 안했다면서 그래서 환불처리를 해달라고 했더니 해주겠다고 하더라고요.취소처리는 3~4일걸린다면서
근데 환불처리가 안된거예요2주지나서 그래서 다시전화했더니 환불신청이 안되어 있다고 그러는거예요 완전 빡치죠
그래서 빨리 환불처리 해달라고 또 3~4일 걸린데요 그래서 오늘이 오늘이 4일째라 사이트로 전화를 했더니 전화가 안되는거예요 진짜 여긴 뭔사이트인걸까여
제가 사이트에 물건을 잘 사는 편인데 정말 이런데는 처음봐여 문의메일도 2개나 보냈는데 답변도 없어요
금액은 얼마되지는 않지만 사람 완전 스트레스 받게하네요
벌써운동화값은 다 나가고 사이트에 기부한것도 아니고

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 구입하신 신발의 제작중단으로 환불받기로 하셨는데 처리지연되고 있고 업체와 연락도 되지않고 있어 정말 답답하시리라 생각합니다. 사업자가 대금환급을 지연한 때에는 지연기간에 대해 지연이율을 곱하여 상정한 지연이자(지연배상금)를 지급받을 수 있습니다. 사업자에게 위 내용으로 (내용증명)을 발송하셔서 환불촉구 가능하시며 연락 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
3560 기타 배진희 2011-12-05
3559 생활용품 ㅠㅠ 2011-12-05
3558 통신 전혜지 2011-12-05
3557 기타 김정주 2011-12-05
3556 digital 이찬희 2011-12-05
3555 자동차 정현정 2011-12-05
3554 생활가전 안인숙 2011-12-05
3553 통신 박원의 2011-12-05
3552 기타 김혜정 2011-12-05
3550 digital 김소라 2011-12-05
3549 기타 최재윤 2011-12-05
3548 기타 윤수환 2011-12-05
3547 통신 박영광 2011-12-05
3546 생활가전 조효근 2011-12-05
3545 digital 김정재 2011-12-05
3544 기타 최영현 2011-12-05
3541 생활용품 고영걸 2011-12-05
3540 통신 심소현 2011-12-05
3539 기타 김용수 2011-12-05
3538 기타 꼬부기 2011-12-05
3537 digital 김정재 2011-12-05
3536 생활가전 김순정 2011-12-05
3535 통신 윤영희 2011-12-05
3534 기타 박형진 2011-12-05
3533 통신 김선엽 2011-12-05
3532 금융 김혜진 2011-12-05
3530 통신 김미정 2011-12-05
3529 기타 정연숙 2011-12-05
3527 생활용품 김경상 2011-12-05
3525 통신 왕두 2011-12-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.