세일기간 ,수입원피스라며 환불불가 > 소비자 상담 게시판

[ ] 세일기간 ,수입원피스라며 환불불가

페이지 정보

작성자 : 정규희
조회수 : 991회
작성일 : 12-06-08 17:04:55

본문

제가 5/27일 이싸이트에서 원피스를 구매했습니다 . 3일정도 10% 세일기간이여서 두벌을 구입하게 되었고 10일이나 지나 어제 원피스를 받을수 있었습니다 . 하나는 사이즈가 잘맞지 않고 하나는 안감이 없어 너무나 얇아 착용하기 불편해서 반품을 할려고 하였고 오래기다린만큼 실망이 크고 반품안내서가 물건과 함께 동봉되어 왔습니다. 문의 게시판에 절차대로 반품 요청을하였고 대답은 세일기간에 구입한 수입제품이라 환불이 안된다는 것이였습니다 한두푼도 아니고 싸다고 생각해서 샀는데 받아본 물건은 상이하게 화면과 달라서 저는 착용할수가 없고 정말 환불받고 싶습니다 어떻게 해야되나요

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 쇼핑몰에서 구입하신 원피스 두벌을 반송요청하셨는데 세일기간에 구입한 제품이라 불가하다고 하여 황당하셨겠습니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 내용증명을 통해 환불 요청하실수있습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
4804	digital	처리 컴퓨터 수리에 대한 피해접수 요청합니다	박주혁	2011-12-12
4802	통신	처리 www.filebag.co.kr 신고합니다	이대길	2011-12-12
4800	digital	처리 티스토어 컨텐츠 사용금액의 부당청구-애들이 게임하다가 잘못눌렀는데2만원청구되었네요	박용완	2011-12-12
4799	기타	처리 불괘한 G마켓 쇼핑몰 코코도로시	김미정	2011-12-12
4797	생활용품	처리 솔고 바이오 매디컬 의료기기매트 솔라이온은 팔고나서 a/s 를 안해준다???	윤정숙	2011-12-12
4796	기타	처리 오버추어 광고비 결제건 환불 처리 절차	노태원	2011-12-12
4795	기타	처리 고발요건이 될까요?	김은선	2011-12-12
4793	유통	처리 한진택배=-물품 택배기사 임의 반송처리	문승희	2011-12-12
4791	기타	처리 택배사 배송 사고에 대한 신고입니다.	김지선	2011-12-12
4790	생활가전	처리 2달여만에 스마트 LED TV 불량	이용주	2011-12-12
4789	생활용품	처리 인터넷쇼핑몰 "도드리"고발합니다.	지지연	2011-12-12
4788	통신	처리 폰세이프보함관련	김경수	2011-12-12
4787	기타	처리 탈퇴를 했는데 돈을 통장에서 계속 빼내감	신선영	2011-12-12
4786	기타	처리 tving사이트 자동결제	최미연	2011-12-12
4785	통신	처리 휴대폰 요금제와 복지해택	유현동	2011-12-12
4784	통신	처리 SK 텔레콤 소비자 우롱하지 마라.(4G LTE)	노승희	2011-12-12
4783	생활가전	처리 한솔 매트 A/S 문의거부	문상인	2011-12-12
4782	통신	처리 LG u+ LTE폰을 통화품질및 데이터통신이상으로 개통취소를 하고싶은데 안해줍니다	강태일	2011-12-12
4780	통신	처리 씨네21nCGV 결제관련	임주영	2011-12-12
4779	생활가전	접수 청호나이스 마구잡이 출금과 일처리변명...	김지현	2011-12-12
4778	기타	처리 침구셋트 취소하려하는데요	이현주	2011-12-12
4777	생활가전	처리 어이없는 삼성 하우젠 김치냉장고	이유진	2011-12-12
4776	digital	처리 아이폰4s노이즈및하울림에대한애플사의기다리기식방안	강미	2011-12-12
4775	digital	처리 위니아 이온정수기 제품불량	유현주	2011-12-12
4774	생활용품	처리 제모기를 샀는대. 얼굴에 트러블이 엄청났어요.	박형준	2011-12-12
4773	통신	처리 sk 브로드밴드 정말 지독하네요!!	이현진	2011-12-12
4772	digital	처리 **	오민경	2011-12-12
4771	digital	처리 팝스포유 신고합니다.	공찬우	2011-12-12
4766	식음료	처리 한번만 봐주세요~~	강선미	2011-12-12
4765	생활가전	처리 청호나이스의 대처에 화가납니다..	전은경	2011-12-12

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

4804

digital

처리

컴퓨터 수리에 대한 피해접수 요청합니다

박주혁