휴대폰 분실보상 문의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 휴대폰 분실보상 문의

페이지 정보

  • 작성자 : 하석용
  • 조회수 : 541회
  • 작성일 : 12-07-25 15:26:28

본문

안녕하세요 문의사항이 있어서 보냅니다
제가 장기 출장을 위해 통신사에 장기정지를 걸고 출장을 갔습니다
출장중 휴가를 받아 잠시 귀국을 해서 폰으로 게임을 하다  가지고 외출을
했다가 분실을 했는데 보험사에서는 국내에서 사용내역이 없다고 해외분실로 간주 보상을
받을수 없다고 통보 그리고는 완결이라고 하는데 방법이 없을까요
보험사에서는 해외사용 내역을 가지고 있는것도 아닌데 단정하는지
저는 장기정지를 시켰으니 당연히 사용내역이 없지요 라고 해도
보상과는 완결로 끝났다고 하네요 방법좀 알려 주세요 부탁합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사요하시던 휴대폰을 해외출장관계로 장기정지를 시켜놓으신 채 휴가기간 중 분실을 하셨는데 국내사용내역이 없다하여 보상이 되지 않는다니 난감하시리라 생각합니다. 해당보험사 약관에 사용내역 관련한 보상유무에 대한 내용의 확인이 필요하리라 사료되며 업체 약관에 관련한 명확한 규정이 있다면 이를 우선 적용해야하며 만약, 해당약관이 부당하다고 생각되는 경우 공정거래위원회의 약관심사를 통하여 해결해야 할 것입니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
5116 기타 조한열 2011-12-14
5115 통신 하성준 2011-12-14
5108 기타 권욱재 2011-12-14
5106 digital

처리

LGu+
김미선 2011-12-14
5100 기타 이정민 2011-12-14
5098 생활가전 김미자 2011-12-14
5086 digital 두미선 2011-12-14
5083 통신 장성민 2011-12-14
5080 통신 유정희 2011-12-14
5079 자동차 공혜정 2011-12-14
5078 기타 강영순 2011-12-14
5077 금융 조문규 2011-12-14
5074 유통 최성진 2011-12-14
5073 생활용품 전혜연 2011-12-14
5064 기타 이수정 2011-12-13
5063 생활가전 고순희 2011-12-13
5051 통신 장은경 2011-12-13
5044 기타

처리

**
오성훈 2011-12-13
5038 생활가전 임문영 2011-12-13
5035 생활용품 라소희 2011-12-13
5034 유통 박미애 2011-12-13
5033 식음료 박준모 2011-12-13
5032 digital

처리

**
김현아 2011-12-13
5031 금융 김정원 2011-12-13
5030 생활가전 변원균 2011-12-13
5029 생활가전 신석호 2011-12-13
5027 기타 허유진 2011-12-13
5026 통신 강성민 2011-12-13
5020 통신

처리

**
최용철 2011-12-13
5018 유통 장재민 2011-12-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.