[ 카카오대리 ] 안내와는 다른 과도한 요금 발생
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- 작성자 : 이잔하
- 조회수 : 849회
- 작성일 : 25-12-06 08:49:44
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대리운전 중 경유지가 있을경우 안내하는 요금보다 과도하게 추가요금 발생. 이에대해 고객센터에 문의하자 원래 안내는 그렇게 하지만 실제론 더 많이 요금부과된다며 정당하다고 설명
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- IMG_5747.png (294.4K) DATE : 2025-12-06 08:49:51
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담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.