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[ (주)엔씨디지텍 ] 노트북을 시켰으나(약200만원)

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  • 작성자 : 김선하
  • 조회수 : 398회
  • 작성일 : 25-01-21 09:20:38

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배송온 상자에는 노트북이 포함되어 있지 않았고, 그 상자 그대로 다시 테이프를 붙여 반품접수하였으나, 1주일이 지나도 판매자로부터 아무 연락도 오지 않으며 쿠팡을 통한 환불접수를 계속해서 무시하고 있음

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

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