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작성자 : 이혜란
조회수 : 1,049회
작성일 : 26-03-26 14:26:51

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엘지u+통신사에서 받은 위약금내역서인데 금액이 납득이 안 갑니다 설치비 3월 11일에 44.310원 냇고 통신 요금 별도로 청구 된다고 합니다.
지원금 28만원 받은것 반환해 주엇느데 위약금이 18만원 정도 나온다고 합니다.
그리고 내역서 보내 달라고 했드니 이런게 왔습니다.

첨부파일

위약금상세내역서.pdf (335.7K) DATE : 2026-03-26 14:26:51

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 26-03-26 16:41

인터넷서비스(결합상품) 중도 해지 시 이용자가 부담하는 반환금은 약정기간 미달에 따른 할인반환금과 모뎀임대료 위약금이 합산 부과되며 산출방식은 회사마다 약간의 차이가 있습니다. 위약금 산정 방식은 해당 업체에 문의하시기 바라며, 이에 대해 과도한 위약금 청구나 약관상의 부당함 있을시 공정거래위원회에 심사 요청하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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롯데홈쇼핑(롯데아이몰)..... 한번더 충격.... 정말 너무 하네요.. 소비자를 우습게 보는 대기업..

장원식