xx시 돈 얼마 추가 이런말도 전혀없이 미용실에 머리하러갔는데 추가요금 요구합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 로이드밤헤어 정관점 ] xx시 돈 얼마 추가 이런말도 전혀없이 미용실에 머리하러갔는데 추가요금 요구합니다.

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  • 작성자 : 이상훈
  • 조회수 : 877회
  • 작성일 : 26-06-21 20:03:26

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네이버에서 미용실검색중 싼곳이 있어서 울산에서 부산까지 예약하고 갔습니다..  


가서 자리에 앉아서 머리 하기전에  내머리 만지면서 뒷머리가 좀 긴거같으니 추가요금 2만원 이상 더 받아야겠다 라고 하는거에요..   저는 그래서 그런말 어디에도 안적혀있었다 울산에서 싸다고해서 여기까지 왔는데 보통 다른데서 추가요금 받을려면  기장추가시 +5만원 이런식으로 적혀있는데 여긴 아무것도 안적혀있었다고 하니  디자이너가 그건 사장님이 적는거라서 나는 모른다.. 나는 싼가격에 못해주겠다고 해서 머리도 안하고 왕복 40분넘는 거리를 자차로 왔다갔다 시간낭비 기름낭비 했어요.,

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최고관리자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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