sk브로드밴드 위약금요 완전 강도나 다름없네요! > 소비자 상담 게시판

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[ ] sk브로드밴드 위약금요 완전 강도나 다름없네요!

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  • 작성자 : 김종현
  • 조회수 : 236회
  • 작성일 : 12-06-23 00:41:39

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아 오늘 정말정말 열받는 일이 있었네요!!



위약금이 176300원... 인터넷이랑 티비는 약정기간이 끝났고 전화기가 10일정도 남았다네요



10일 남아서 위약금 176300원.... 말이 됩니까..







3년전에 sk브로드밴드 결합상품에 가입했습니다.



물론 가입절차를 거쳐서 같은날에 티비, 인터넷, 전화기 설치를 다 받고 계약서를 썼구요..





인터넷 빠른거 같지도 않고 티비 자주 끊기고 버벅대고 하길래



약정기간도 끝났겠다 지난달에 회사를 옮겼습니다.



오늘 카드청구 금액을보니 176300원이 나갔네요..



전화해서 물어보니 전화기가 10일정도 약정기간이 남았다고..





결합상품 가입하고 같은날 설치를 다받았는데 어떻게 그럴수있냐고 물었더니



번호이동이 지연되어서 그렇다네요.. kt에다가 따지라고...





이동 지연되어서 저한테 약정기간이 달라진다고 한마디라도 언급했냐고 물었더니



그런걸 일일이 설명하지 않는다네요..





환불하라고 했더니 무조건 안된답니다.. 기절 초풍할 노릇이네요 진짜!!





오히려 저더러 인터넷 약정일만 확인하고 전화 약정일은 확인 하지 않은 제잘못이라네요..



같은날 설치 받고 계약서까지 쓴.. 그 결합상품을 따로 확인해야하나요??



약정기간이 달라진다 변경된다 바뀐다.. 이런 말 한마디 안해놓고.. 다 제책임이라네요..





혹시나 해서 sk브로드밴드 사이트에 확인하러 가봤더니



로그인도 못하게 해놨네요.. 해지하고나면 로그인 안되나보네요.. 참나..





위약금 빼가는것도 한마디 말도 없이 당연하단듯이 카드에서 빼갔네요..



망할 sk브로드밴드 어떻게 해야 좋을까요?? 답답하네요..ㅡㅡ;

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

업체의 과도한 위약금 책정에 억울한 심정 드시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 편안한 주말 되세요.

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