에보니아 업체의 횡포.. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 에보니아 업체의 횡포..

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  • 작성자 : 배하영
  • 조회수 : 119회
  • 작성일 : 12-11-05 23:09:37

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gs 홈쇼핑에서...에보니아업체 가구 에코거실장 (대) 주문하고 며칠기다려서 겨우 밤늦게 받았는데 에코거실장(소)자가 와서 설치도 안하고 다시 포장해서 집에서 보관했어욧..커다란 박스를 이주 가까이 회수도 안해가고 애를 먹이더니...
취소신청 하고 반품신청하고 전화 통화를 몇번이나 하고 이주 가까이 걸려서 겨우 반품해가더니... 이제는 반품해 가놓고 입고 확인을 안해줘서 또 gs 홈쇼핑 상담원이 며칠까지 기다려달란 전화를 지금 몇통화째 받았는지...완전 신경쓰이고 애를 먹이고 있네요...
이런 업체를 왜 받아서 거래를 하는지 짜증스럽습니다... 신랑이 환불을 이주동안 안해주는건 완젼 악덕업체 아니냐고.. 지금 이주째 환불안해주고...오늘도 상담원하고 전화끝에 에보니아 업체 전화번호 갈켜달라니깐 갈켜주지도 않고,,, 홈페이지 보고 전화할테니 끊어라고 했더니 끝까지 또 며칠까지 기다려달라고 하고...완젼 어이없어서... 입장바꿔놓고 생각해보라고 언제까지 마냥 기다릴수 있는지요...라고 말했는데...신랑이 너무 화가 나서 전화 바꿔서 정말 욕할뻔 했습니다...제가 참으랬지요..gs상담원이라고...여기 잘못은 아니니깐요...
에보니아 홈페이지 들어가서 환불조치하고 낼 전화달랬습니다... 진짜 애먹이네요...돈도 안주고..사람 신경쓰이게 하고 ...처음부터 끝까지요~~@@@@@@@

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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