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[ 시큐리온 ] 정말 불안합니다

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  • 작성자 : 유진용
  • 조회수 : 152회
  • 작성일 : 13-03-07 14:03:21

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보안업체 시큐리온이 라는 회사를 사용합니다
2~3개월 전부터  매장보안이안되고있습니다
경보를 울려도 전화도없고 해지요청했는데도  전화연락이와서 다른 상품으로 교환가입해준다고합니다.
더이상 신뢰하지못해서 보안업체를 바꿀려고하는데
처음 가입할때 기계를 36개월할부로 구입했다고하네요 .
저는 영업사원에게 그런 소릴를 들어 본적도 없고 가입시 설명해준부분도없습니다 .
정말방법이없어요 ~도움을 요청합니다 .
매장에 보안이안되서 퇴근을 모하면서 스트레스와 걱정이 큽니다
몇달째 지금처럼 보안회사에서는 찾아와서 해결방법을제시하지않고 전화도 제대로 주지않고
방치만하네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

보안업체 계약후 제대로된 보안이 이루어지지않아 매우 불안하시리라 생각됩니다. 민법 제580조 (하자담보책임)에 의하면 하자로 인하여 매수인이 계약의 목적을 달성할 수 없는 경우에는 매수인이 계약을 해제하고 손해배상을 청구할 수가 있습니다. 해당업체와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 법적해결이 필요한 부분이며 이 경우 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 조속한 해결을 촉구하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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