운전석 도어 잠금장치와 자동자키가 맞지 않는 제품하자 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 르노삼성 ] 운전석 도어 잠금장치와 자동자키가 맞지 않는 제품하자

페이지 정보

  • 작성자 : 이원선
  • 조회수 : 108회
  • 작성일 : 13-08-23 17:10:06

본문

르노삼성자동차 SM5를 2008년 9월에 구입하여 스마트키를 이용 사용하다
2013.8월12일경 스마트키 건전지가 소모되어 스마트키를 이용할 수 없어
자동차키로 문을 열려고보니 자동차키가 돌아가지 않는 황당한 상황이 발생
2013년8월16일 르노삼성서비스센터에 문의 한 바 자동차키와 운전석도어록과
맞지 않는다며 사고로 도어록이 바뀐거 같다는 황당한 의심까지 받았습니다

2013년 8월16일 르노삼성엔젤센터에 A/S요청, 연락주겠다는 말 듣고 기다리다 연락이 없어
2013년 8월23일 르노삼성엔젤센터에 A/S요청건 확인
A/S기간이 끝나서 무상수리를 못해주겠다, 도와줄수 있는 방법이 없다고합니다
분명 차량출고시 자동차키와 맞지않는 도어록을 설치하여 판매하였으면
르노삼성측에서 하자 보수 및 무상수리를 하여야하는게 맞는거 아닌가요
억울합니다 A/S기간이 끝났다고 르노삼성자동차가 만들어 놓고 책임을 A/S기간 끝으로 변명하는게
참으로 한심합니다
무상수리를 받을 수 있도록 도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
4833 식음료

처리

굴비
한경환 2011-12-12
4832 digital 한덕균 2011-12-12
4830 생활용품 김민정 2011-12-12
4827 기타

처리

**
이선주 2011-12-12
4826 기타 김영민 2011-12-12
4824 생활용품

처리

**
김호수 2011-12-12
4821 기타

처리

**
김종숙 2011-12-12
4819 기타 조한열 2011-12-12
4818 기타 임점숙 2011-12-12
4809 기타 임점숙 2011-12-12
4808 유통 이정례 2011-12-12
4805 기타 최고야 2011-12-12
4804 digital 박주혁 2011-12-12
4802 통신 이대길 2011-12-12
4800 digital 박용완 2011-12-12
4799 기타 김미정 2011-12-12
4797 생활용품 윤정숙 2011-12-12
4796 기타 노태원 2011-12-12
4795 기타 김은선 2011-12-12
4793 유통 문승희 2011-12-12
4791 기타 김지선 2011-12-12
4790 생활가전 이용주 2011-12-12
4789 생활용품 지지연 2011-12-12
4788 통신 김경수 2011-12-12
4787 기타 신선영 2011-12-12
4786 기타 최미연 2011-12-12
4785 통신 유현동 2011-12-12
4784 통신 노승희 2011-12-12
4783 생활가전 문상인 2011-12-12
4782 통신 강태일 2011-12-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.