게임진행시 너무 팅겨서 진행이 어렵습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 넷마블 ] 게임진행시 너무 팅겨서 진행이 어렵습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 강성주
  • 조회수 : 109회
  • 작성일 : 25-02-09 16:01:35

본문

넷마블의 나 혼자만 레벨업 어라이즈 게임을 하고있습니다. 게임내 유료서비스를 결제진행하고있습니다.
근데, 게임 진행 중에 팅김현상이 너무심합니다. 해당게임관련 공식포럼을 봐도 똑같이 팅김현상을 경험하시는 분들이 많습니다.
게임진행하다 팅기고, 다시 진행하다 팅기고, 짜증나서 못하겠고, 결제 부분 환불 요청 진행했지만 일부 사용해서 환불이 안된다고합니다.
이렇게 불안정한 게임을 출시해서 소비자의 결제를 유도하고, 진해이 어려운 부분은 책임지지 않고. 너무 무책임한 부분이라고 생각합니다.

어짜피 이렇게 불안정한 게임 계속 할 생각도 없습니다.
계정 삭제 정지되어도 상관 없으니, 결제한 내역 환불 요청 부탁드립니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 또한 게임의 사행성에 대한 판단은 게임 산업 진흥에 관한 법률에 따라 게임물등급위원회(www.grb.or.kr)에서 담당하고 있으므로 신고,문의하실 수 있습니다.
아울러 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
6611 통신

처리

**
여숙희 2011-12-22
6605 기타 나은진 2011-12-22
6600 기타 이정순 2011-12-22
6595 기타 채송아 2011-12-22
6590 기타 moviesim 2011-12-22
6587 유통 명승문 2011-12-22
6586 기타 김규하 2011-12-22
6569 기타 김미숙 2011-12-22
6566 기타 송은지 2011-12-22
6564 digital 이동희 2011-12-22
6562 통신 이영미 2011-12-22
6559 기타 권혜선 2011-12-22
6552 통신 박미주 2011-12-22
6549 통신 강성재 2011-12-22
6546 기타 이창환 2011-12-22
6541 기타 송영지 2011-12-22
6536 기타 신동민 2011-12-22
6535 기타 메이 2011-12-22
6533 기타 하지윤 2011-12-22
6529 생활용품 전성수 2011-12-22
6528 생활용품 전성수 2011-12-22
6526 통신 오수석 2011-12-22
6525 기타 김병철 2011-12-22
6524 통신 김건우 2011-12-22
6523 기타 이정은 2011-12-22
6522 생활가전 윤세미 2011-12-22
6521 기타 주유라 2011-12-22
6520 통신 정상수 2011-12-22
6517 digital 황인 2011-12-22
6516 생활가전 김상희 2011-12-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.