18시 46분경 유심교체하러 갔다가 퇴짜맞았어요 > 소비자 상담 게시판

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[ SK텔레콤 ] 18시 46분경 유심교체하러 갔다가 퇴짜맞았어요

페이지 정보

  • 작성자 : 박정헌
  • 조회수 : 293회
  • 작성일 : 25-05-20 10:16:57

본문

[Web발신]
[SKT] 유심 교체 방문 안내

고객님, 기다려 주셔서 감사합니다.

유심 교체를 신청하신 본인 신분증과 단말기(휴대폰, 워치, 태블릿 등)를 모두 지참하시고 매장으로 방문 부탁드립니다.

■ 유심 교체 방문 안내
- 방문 기간: 05월 19일(월요일) ~ 05월 25일(일요일)
- 매장명: PS&M (동인천점)
- 전화번호: 070-7470-0807
- 주소: 인천 중구 우현로 93, 1층 (인현동,박선희치과의원) SK텔레콤
※ 평일 오전에 오시면 더 빠르게 교체하실 수 있습니다.

■ 유의사항
- T 월드에서 매장 영업시간을 확인 후 방문 부탁드립니다.
- 방문 기간 변경이 필요하신 경우 매장으로 연락 부탁드립니다.
- 준비된 유심은 본인 외 타인에게 양도하실 수 없습니다.

■ 유심 재설정 안내
- 유심 재설정은 유심에 들어 있는 사용자 식별/인증 정보의 일부를 변경해 유심 교체와 동등한 보안 효과를 제공합니다.
- 고객님께서는 유심 교체 대신 유심 재설정을 선택하실 수 있습니다. 자세한 내용은 매장에 문의해 주세요.

이용에 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.
SK텔레콤 드림

이 해당 문자를 받고 대리점에 영업시간 확인후 (19시00분 종료) 해당대리점 18시 46분경 방문 하였으나 금일 업무 종료되었다 라는 말 외엔 다른 응대가 없어 그냥 나옴.
유심교체는 SKT 측 관리소홀로 이루어진 사태인데 불편함은 고객이 온전히 감내해야 하는건가요

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에서의 해킹피해 관련 매우 답답하시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = SK텔레콤, "개발 역량 총동원해 고객 불편 최소화"...첫날 382만 건 교체 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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