사망신고서 안 보냈다고 2년 가까이 요금을 청구하고 매달 문자 보내고 있습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LG헬로비전 ] 사망신고서 안 보냈다고 2년 가까이 요금을 청구하고 매달 문자 보내고 있습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이남경
  • 조회수 : 540회
  • 작성일 : 25-01-22 10:59:14

본문

2023년 2월에 저는 사망신고서를 보냈습니다.
저는 보내고 LG헬로비전에 전화한 걸로 기억하는데 전화를 안 했다고 통화 기록이 없다고 합니다.
통화중이라 연결이 안되었다고 하더라도 저는 서류를 보내었고
미납관련 통화를 하면서 계속 돌아가셨다고 하는데도 요금을 부과합니다.
2023년 2월까지 요금을 모두 정산한 상태에서
8개월정도 지났을때 실수로 요금 납부를 한번 했습니다.
그 후 3개월 정도 요금 납부를 안하면 자동해지 된다고 안내를 받았습니다.
이제 2년이 다되어 가도록 문자를 하고 추심 등 문자를 계속보냅니다.
문자 차단해서 제가 신경을 안쓰고 있는 사이에 이렇게까지 사람을 괴롭혀서 고발합니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
3272 기타 강지혜 2011-12-03
3271 유통 고권실 2011-12-03
3270 유통 고권실 2011-12-03
3269 식음료 최승욱 2011-12-03
3268 통신

처리

**
박희정 2011-12-03
3267 기타 김예진 2011-12-03
3266 기타 정은경 2011-12-03
3265 통신 김기동 2011-12-03
3264 통신 원홍식 2011-12-03
3263 기타 이승은 2011-12-03
3262 통신 김기남 2011-12-03
3261 통신 서민진 2011-12-03
3260 통신 류승진 2011-12-03
3259 digital 정병곤 2011-12-03
3258 기타 김태호 2011-12-03
3257 생활가전 이미정 2011-12-03
3256 생활가전 강민아 2011-12-03
3255 자동차 송석경 2011-12-03
3254 기타 윤영미 2011-12-03
3253 통신 안경환 2011-12-03
3252 기타 남경희 2011-12-03
3251 digital 박호상 2011-12-03
3250 생활가전 이연옥 2011-12-03
3249 생활용품 권미화 2011-12-03
3248 생활용품 박의광 2011-12-03
3247 통신 김선경 2011-12-03
3246 기타 박민식 2011-12-02
3239 기타 이정연 2011-12-02
3233 유통 나형준 2011-12-02
3226 통신 최준흠 2011-12-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.