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[ LGU+ ] 드림시큐리티 고발합니다

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  • 작성자 : 남두호
  • 조회수 : 94회
  • 작성일 : 25-02-11 14:57:57

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이번 설날에 어머님 핸드폰 요금제를
확인하니 알뜰폰이 6만원이 나와 총 4군데에
전화를 걸어 해지 및 환불을 말했습니다

앞에 3군데에서는 언성이 있었지만 환불을 약속 받았고 마지막 “드림시큐리티”이라는 곳은 대화가 안통했습니다
70살 가까이 되는 어머니가 스마트공동인증990 이라는 부가서비스 15개월을 납부 했으며 동의 한적도 없는데 가입이 되어 있으며 꼭 본인확인이 해 필요한다면서 어머니께 통화를 해보라 하니 어머니께서 전화를 걸라고하고 아니면 인터넷으로 신청을 하라고 합니다 그걸 못해서 15개월을 돈을 내고 있엇는데 아들인 제가 전화해도 말이 안통합니다

저희뿐만 아니라 많은 어르신들이 이렇게 많은 돈을 납부하고 있을껍니다
이런 파럼치한 회사 같지도 않는 것들은 징계 및 벌금 영업정지 최대의 벌을 원합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 개소하였습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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