[ ] 지마켓 티몬 연락도 안되고 취소 되지않고 사기입니다
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- 작성자 : 정현진
- 조회수 : 819회
- 작성일 : 12-07-24 13:39:40
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지마켓에서 티몬 소셜쇼핑에들어가 쿠폰구매했습니다 그러나 제가 사정상못가게 돼서 7일 이내취소가 디니깐 취소 할려고 하니깐 지마켓전산에서는 취소처리 불가상품이라고 뜨고 취소가안되서 지마켓에 전화했더니 연락도 안되고 그래서 티몬 쪽으로도 전화했는데 여기도 역시나 다음에 다시걸어주세요 하고 통화계속가다 연결안되고 정말 이틀동 안 전화세가 더 나왔어요 정말 이거 사기입니다 구매하느건 되고 취소는 할수도 없고 정말 속터지겠더라구요 그런데 이건 저뿐 아니고 다른 소비자들이 마니겪고있는 상황인듯했습니다 지마켓 상담직원도 티몬 때문에 자기네들이 넘 힘들다고 하더라고요 결구 저혼자만이아니라 많은 건수가 있어나봐요 정말 이거는 뉴스에 나와야 소비자들이 안당하죠 취소못하게 하고 전화안받으면 도대체 어디가서 취소를 하란말입니꺼ㅏ 해결좀 부탁드립니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 쿠폰의 환불 관련 업체와 연락이 되지 않으며 취소가 되지 않아 정말 답답하시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 조속한 해결을 촉구하겠습니다. 더워진 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.