[ ] cj홈쇼핑에서 주문한 오신 쿨매트 주문한지 3주가 되도 오지않는군요~
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- 작성자 : 곽호일
- 조회수 : 848회
- 작성일 : 12-07-21 09:36:01
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지난 7월7일, TV 에서 (CJ 홈쇼핑) 물매트를 주문했습니다.
쿨매트 특대형을 주문하면 싱글 싸이즈 하나 더 준다고 해서 주문했는데, 정작 주문한 특대형 매트는
오지 않고, 싱글만 왓습니다.
그래서, 홈쇼핑에 전화해서 확인해 봤는데, 업체와 주문확인이 되지않아서 3일더 기다렸습니다.
그 후에 홈쇼핑에 다시 전화해서 요청하니까 ...
다음주 수요일(7월 18일)쯤 업체어서 배송해준다고 홈쇼핑으로 부터 확답을 받았는데, 현제 21일이
되어도 오지 않고 있습니다. 고발대상이 되는지... 어떻게 하면 보상을 받을 수 있는지 궁금합니다.
참고로 카드결재 했구요~~ 답변 부탁드립니다.
쿨매트 특대형을 주문하면 싱글 싸이즈 하나 더 준다고 해서 주문했는데, 정작 주문한 특대형 매트는
오지 않고, 싱글만 왓습니다.
그래서, 홈쇼핑에 전화해서 확인해 봤는데, 업체와 주문확인이 되지않아서 3일더 기다렸습니다.
그 후에 홈쇼핑에 다시 전화해서 요청하니까 ...
다음주 수요일(7월 18일)쯤 업체어서 배송해준다고 홈쇼핑으로 부터 확답을 받았는데, 현제 21일이
되어도 오지 않고 있습니다. 고발대상이 되는지... 어떻게 하면 보상을 받을 수 있는지 궁금합니다.
참고로 카드결재 했구요~~ 답변 부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일홈쇼핑에서 구입한 물품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말 되세요.