현대자동차 차 결함및 서비스응대 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 현대자동차 차 결함및 서비스응대

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  • 작성자 : 김양
  • 조회수 : 919회
  • 작성일 : 12-09-04 11:43:27

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현대차소유주 입니다.출고 하루부터 말썽을 부려서 As를 밥먹듯이 하면서 일년정도 지났네요
첫날 시동안켜짐으로 몇일간 고생하고
그 후 일주일뒤 운행중 시동꺼짐으로 죽다살아나고
이번엔 비오는날아침 멀쩡하던 뒷유리 산산조각 파열..

이런 결함에 있어서 현대자동차측은 서비스 아주 불성실합니다
목숨을 담보로 이용하는 차지만 이건뭐 살때만 고객이지 결제끝났으면 네 멋대로해라 라는식의
현대자동차..그럴싸한 기업명으로 어떠한 책임도 지지 않고 뻔한말로 끝내려는데..

여러번 결함에도 진상(?)안부리고 좋게 해결하려했습니다.
사비들여 조용히 고치고 오라는데로 가라는데로 오고가고 나름대로 신경써주신 기사님이 고마워서
칭찬글도 올려주고...

그런데 정작 고객이 위험에 처했을땐 죄송하다~이말밖엔 할말이 없다~유상서비스로 받아라 등등
돈 액수가 문제가 아닙니다.일억이 들던 뭐든 제 과실이라면 제탓하며 억울함을 혼자 풀겠지만 말입니다

꼭 진상부리고 파장을 일으켜야 뭔가의 조치를 취해주는건가요?
아 진짜 그러기 싫은데..

현대차 이러지맙시다.
제가 죽어야...해결해줄껀가요..ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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