[ ] 쇼핑몰 "봉쥬르레이디" 신고합니다
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- 작성자 : 김영미
- 조회수 : 511회
- 작성일 : 12-12-03 16:58:44
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봉쥬르 레이디 쇼핑몰에서 옷을 구매했습니다
배송은 배송데로 늦는다는 연락한번없고 전화는 전화데로 안받고 살다살다 이런 무개념 쇼핑몰은 처음이네요
거기까진 좋습니다 2주넘게 목빠지게 기다려서 제품받았지만 봉지 뜯는순간 쉰내가 코끝을 확찌르더군요
이쇼핑몰 나랑 정말 아닌가 보다 하고 참을인하고 그냥 반품시켰습니다
제품에서 너무 냄새나서 반품한다고 근데 카드승인이 64000원인데 58000원만 승인취소 되었더군요
왜그러냐 게시판에 물었더니 이사람들 냄새나는건 인정하면서
그건 반품사유가 될수없다며 배송비 왕복 제가 다 부담해야 한다고 하네요
물건에 하자가 생겨서 반품한건데 왜 제가 배송료를 다 부담해야하죠?
저도 고작 돈 오천원가지고 그냥 떡사먹었다 치면되지만
저사람들 하는행동 너무 괴씸해서 그냥은 못넘어 가겠어요
배송은 배송데로 늦는다는 연락한번없고 전화는 전화데로 안받고 살다살다 이런 무개념 쇼핑몰은 처음이네요
거기까진 좋습니다 2주넘게 목빠지게 기다려서 제품받았지만 봉지 뜯는순간 쉰내가 코끝을 확찌르더군요
이쇼핑몰 나랑 정말 아닌가 보다 하고 참을인하고 그냥 반품시켰습니다
제품에서 너무 냄새나서 반품한다고 근데 카드승인이 64000원인데 58000원만 승인취소 되었더군요
왜그러냐 게시판에 물었더니 이사람들 냄새나는건 인정하면서
그건 반품사유가 될수없다며 배송비 왕복 제가 다 부담해야 한다고 하네요
물건에 하자가 생겨서 반품한건데 왜 제가 배송료를 다 부담해야하죠?
저도 고작 돈 오천원가지고 그냥 떡사먹었다 치면되지만
저사람들 하는행동 너무 괴씸해서 그냥은 못넘어 가겠어요
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 쇼핑몰에서 의류구입후 늦게 수령하셨는데 이상한 냄새가 진동하여 바로 반송하신후 하자가 아니라며 왕복배송비 공제후 카드취소가 되어 어처구니가 없으셨겠습니다. 의류에 하자여부는 심의를 거쳐서 확인이 가능하지만, 반송으로 확인이 어려우므로 업체측과 잘 조율하셔야할것으로 사료됩니다. 편안한 오후시간 되시기 바랍니다.