스마트폰 와이파이가 3G로 자동전환 요금폭탄 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 통신회사 ] 스마트폰 와이파이가 3G로 자동전환 요금폭탄

페이지 정보

  • 작성자 : 박창승
  • 조회수 : 72회
  • 작성일 : 13-08-01 01:04:46

본문

최근에 저렴한 스마트폰과 요금제가 있다기에 기계를 구입하고 알뜰요금제에 가입하여 사용하고 있습니다. 집에서 유무선 공유기를 이용하여 인터넷을 종종 이용하는데 저도 모르게 와이파이 상태에서 3G데이터 모드로 전환되어 데이터 사용량이 초과되어버립니다. 당연히 추가비용을 억울하게 더 내야하죠. 인터넷을 검색해보니 비슷한 피해자들이 많더군요. 이 문제의 원인이 무엇인지 궁금합니다. 운영체제(안드로이드4.1, 젤리빈)의 문제인지 환경설정의 문제인지 통신회사의 꼼수인지…알려주세요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

스마트폰 사용중 와이파이가 자동으로 3G로 전환되면서 과도한 요금청구가 되어 억울하시겠습니다. 제보자님,피해제보관련하여 통신업체명(skt, kt, lgt 등)을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
4035 기타 박일랑 2011-12-07
4034 기타 홍명선 2011-12-07
4029 기타 신연란 2011-12-07
4028 생활용품 박영주 2011-12-07
4027 기타 신연란 2011-12-07
4026 기타 황희숙 2011-12-07
4025 기타 허미정 2011-12-07
4024 식음료 김상돈 2011-12-07
4023 통신 김재진 2011-12-07
4022 기타 이지윤 2011-12-07
4021 통신 임미라 2011-12-07
4020 기타 김형찬 2011-12-07
4019 digital 김필수 2011-12-07
4018 digital 천민준 2011-12-07
4017 기타 한용현 2011-12-07
4016 통신 권경수 2011-12-07
4015 기타

처리중

루이비통
김윤희 2011-12-07
4014 기타 최철길 2011-12-07
4012 기타

처리

**
한용현 2011-12-07
4010 기타 박귀염 2011-12-07
4005 기타 염연지 2011-12-07
4004 통신 남춘우 2011-12-07
3996 기타 염연지 2011-12-07
3995 통신 김용근 2011-12-07
3994 통신 전흥곤 2011-12-07
3991 건설 김동주 2011-12-07
3990 기타 김정아 2011-12-07
3984 자동차 김정미 2011-12-07
3980 기타 이혜정 2011-12-07
3976 기타 이혜정 2011-12-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.