[ ] 핸드폰 A/S 처리 불만
페이지 정보
- 작성자 : 구자일
- 조회수 : 217회
- 작성일 : 14-04-03 08:47:50
본문
엘지핸드폰(Nexus 5) 구입한지 1.5개월이 되어 가끔식 통신장애를 일으켜
엘지전자 A/S센터 방문하여 수리의뢰
A/S센터에서 확인결과 핸드폰의 매인보드가 부식되어 통신장애발생
핸드폰 침수로 인해 유상수리비 215,000 지불
불만사항:
1)핸드폰 침수시 확인되는 침수지(리트머스)도 정상상태
2)메인보드가 모든부품을 제어하는 장치인데 전원이 정상상태 작동
3)메인보드의 부식부분이 밧데리 근처인데 침수가 되었다면 밧데리가 문제 있어야 하는데 정상상태
4)메인보드가 부식되었다고 일방적으로 침수라고 무상A/S는 안 된다는 점
엘지전자 A/S센터 방문하여 수리의뢰
A/S센터에서 확인결과 핸드폰의 매인보드가 부식되어 통신장애발생
핸드폰 침수로 인해 유상수리비 215,000 지불
불만사항:
1)핸드폰 침수시 확인되는 침수지(리트머스)도 정상상태
2)메인보드가 모든부품을 제어하는 장치인데 전원이 정상상태 작동
3)메인보드의 부식부분이 밧데리 근처인데 침수가 되었다면 밧데리가 문제 있어야 하는데 정상상태
4)메인보드가 부식되었다고 일방적으로 침수라고 무상A/S는 안 된다는 점
- 이전글해지 환불 거부 14.04.03
- 다음글르노삼성자동차 sm5 임프레션 lpi차량 14.04.03
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요