[ 와이즐리 ] 신선식품 배송누락 지연의 건
페이지 정보
- 작성자 : 김성윤
- 조회수 : 66회
- 작성일 : 25-02-11 15:15:38
본문
2/5에 주말 캠핑을 위해 신선식품 항정살,가브리살,삼겹을 3팩 주문했는데 다음날인가 항정살,가브리살만 배송완료 되어서 캠핑 전까지는 올줄알고 기다렸는데 아직까지도 배송 준비중으로 뜹니다.
홈페이지에 문의도 넣었고 카톡1:1문의에도 3-4건 미배송에 대한 철회 및 환불 요청을 했는데도 매크로답변만 떠있고 대응이 전혀 없습니다.
삼겹살이 신선식품이라 일찌감치 배송철회하고 여러 인력 소모 및 노력들을 없애고 원할한 진행을 원했는데 사후소비스가 아쉽습니다.
홈페이지에 문의도 넣었고 카톡1:1문의에도 3-4건 미배송에 대한 철회 및 환불 요청을 했는데도 매크로답변만 떠있고 대응이 전혀 없습니다.
삼겹살이 신선식품이라 일찌감치 배송철회하고 여러 인력 소모 및 노력들을 없애고 원할한 진행을 원했는데 사후소비스가 아쉽습니다.
첨부파일
- IMG_8162.png (785.5K) DATE : 2025-02-11 15:15:44
- 이전글냉장고 불량판매 25.02.11
- 다음글연락이 되질 않습니다 배송을 알수가 없어요 25.02.11
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(https://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.